Cadastro e consulta de Status de Plataformas de E-commerce
Cada plataforma de e-commerce (como Magento, mercado livre, etc.) possui seus próprios status de pedido, como por exemplo: Aguardando pagamento, Em separação, Enviado, Cancelado, Entre outros, esses status servem para acompanhar o ciclo de vida de um pedido, desde a criação até a entrega, e podem variar conforme a plataforma.
O cadastro de status no sistema tryideas permite que, ERP reconheça e interprete corretamente os status oriundos de diferentes plataformas, Seja feita a integração correta entre o e-commerce e o ERP, mesmo quando os nomes dos status são diferentes e Os status possam ser usados como filtros nas pesquisas de pedidos dentro do sistema.
Para realizar o cadastro, você vai acessar o menu Cadastros, depois irá na opção Gerenciar Cadastros, no campo de pesquisa, você pode pesquisar por ecommerce e o sistema irá exibir as opções Consultar e Cadastrar Status Ecommerce.
Clicando na opção de cadastrar status Ecommerce, o sistema irá exibir a tela para realizar o cadastro, deverá preencher então os campos:
Código: Código interno do status no sistema Tryideas.
Descrição: Nome legível do status (ex: "Pagamento Confirmado").
Plataforma: Plataforma à qual esse status pertence (ex: Magento, Mercado Livre, etc).
Utilizar na Pesquisa dos Pedidos: Marca se esse status será exibido como opção nos filtros da tela de pedidos.
Após preencher o campos, pode clicar em Gravar.
Consultar Status Ecommerce
Clicando na opção de Consultar Status Ecommerce o sistema irá exibir os status já cadastrado no seu sistema.
Nesta tela, você poderá também editar alguns status já cadastrado, clicando sobre o status que deseja alterar e depois clicando em Editar, irá abrir a tela de cadastro, e poderá alterar o que necessita.