Reapresentação
Reapresentar é tentar depositar novamente um cheque que foi devolvido — comum quando a devolução foi por falta de fundos na 1ª apresentação (alínea 11) e há expectativa de que compense numa segunda tentativa.
Só é possível reapresentar um cheque cuja alínea permite reapresentação (ver capítulo "Cadastro de motivos"). Se a alínea não permitir, o sistema avisa e não prossegue.
Passo a passo
- Na Consulta de Cheques, localize o cheque com situação Devolvido (use o filtro Devolvidos no grupo "Mostrar").
- Selecione o cheque e clique em Reapresentar Cheque.
- Confirme a ação.
Também é necessário ter um caixa logado e aberto, pois a reapresentação devolve o cheque ao caixa atual.
O que acontece ao reapresentar
- O título "Cheque Devolvido a Receber" é quitado pelo próprio cheque (o cheque "paga" a cobrança que ele mesmo havia gerado).
- O cheque volta a ficar "Em caixa", em poder do operador, pronto para um novo depósito.
- O saldo do banco não é alterado nesta etapa — ele continua com o estorno da devolução até você efetivamente redepositar o cheque pelo fluxo normal de depósito.
Depois de reapresentado, o cheque é um cheque normal em caixa. Basta depositá-lo de novo (tela de Depósito de Cheques). Se compensar, o ciclo se encerra; se voltar a faltar fundos, registre uma nova devolução (que gera um novo título).
Ciclo completo (cheque de R$ 500)
| Passo | Banco | Título a receber | Cheque |
|---|---|---|---|
| Recebido na venda | — | — | Em caixa |
| Depositado | +500 | — | Depositado |
| Devolvido (alínea 11) | −500 | +500 (aberto) | Devolvido |
| Reapresentar | −500 | 0 (quitado) | Em caixa |
| Redepositar (fluxo normal) | +500 | 0 | Depositado |
| Se compensar | saldo ok | 0 | Resolvido |
Tudo se mantém consistente: enquanto o cheque não compensa, o saldo do banco reflete a realidade e o cliente permanece com o título em aberto.