Cadastrar e Consultar de Grupos de Serviço
Cadastro de Grupos de Serviços
Objetivo da Tela
A tela de Cadastro de Grupos de Serviços é utilizada para organizar e categorizar os serviços cadastrados no ERP.
Esses grupos podem ser utilizados em diferentes processos do sistema, como:
- Controle de serviços em Ordens de Serviço (OS);
- Organização de serviços em Contratos;
- Aplicação de restrições de período para utilização dos serviços em contratos.
Essa estrutura facilita o gerenciamento, a padronização e o controle operacional dos serviços disponibilizados pela empresa.
Acesso à Tela
Para acessar a tela de Cadastro de Grupos de Serviço:
Cadastros > Ordens de Serviços > Gerenciar Cadastros > Cadastrar Grupos de Serviços
Tela Principal – Cadastro de Grupo
Na tela principal são apresentados os campos de identificação do grupo e o acesso às restrições de contratos.
Campos da Tela
Descrição
Campo utilizado para informar o nome do grupo de serviços.
Exemplo:
- PLANO I
- SERVIÇOS PREMIUM
- MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Restrições Contrato
Botão utilizado para configurar as restrições de utilização do grupo em contratos.
Ao clicar nesse botão, o sistema abrirá a tela de configuração de períodos permitidos.
Essa funcionalidade é utilizada principalmente quando o grupo de serviços será aplicado em contratos com controle de vigência ou limitação de períodos.
Tela – Restrições Contrato
A tela de restrições permite definir intervalos de períodos válidos para utilização do grupo de serviços em contratos.
Campos da Tela
Período Inicial
Define o período inicial permitido.
Período Final
Define o período final permitido.
Validar Ano?
Indica se o sistema deverá considerar também a validação do ano no período informado.
Quando habilitado, o ERP fará a validação completa considerando mês e ano.
Botões da Tela
Botão “+”
Adiciona a restrição configurada na grade/listagem abaixo.
Botão Remover
Remove uma restrição já cadastrada.
Botão Pesquisar (Lupa)
Permite localizar registros ou períodos já configurados.
Gravar (F5)
Salva as informações cadastradas.
Cancelar (ESC)
Cancela a operação e fecha a tela sem salvar alterações.
Como Cadastrar um Grupo de Serviços
Passo a Passo
1. Informar a descrição do grupo
No campo Descrição, informe o nome do grupo de serviços.
Exemplo:PLANO I
2. Configurar restrições (Opcional)
Caso o grupo seja utilizado em contratos com controle de período:
- Clique em Restrições Contrato;
- Informe:
- Período Inicial;
- Período Final;
- Defina se deseja utilizar a opção Validar Ano;
- Clique no botão + para adicionar a restrição;
- Repita o processo para novos períodos, se necessário.
3. Salvar o cadastro
Após finalizar as configurações:
- Clique em Gravar (F5) para salvar.
Exemplo Prático
Cenário
Uma empresa possui contratos de serviços válidos apenas entre determinados períodos do ano.
Configuração
Grupo:PLANO I
Restrição:
- Período Inicial: Janeiro
- Período Final: Dezembro
- Validar Ano: Sim
Resultado:
O sistema permitirá utilizar os serviços desse grupo somente dentro da vigência configurada.
Observações Importantes
- O uso das restrições é opcional;
- Um mesmo grupo pode possuir múltiplas restrições;
- As restrições são mais utilizadas em cenários de contratos;
- Para Ordens de Serviço, o grupo pode ser utilizado apenas como organização e categorização operacional;
- A correta definição dos grupos facilita filtros, relatórios e controles internos do ERP.
Boas Práticas
- Utilize nomes padronizados para os grupos;
- Evite criar grupos duplicados;
- Configure restrições apenas quando houver necessidade contratual;
- Revise periodicamente os períodos cadastrados para evitar inconsistências operacionais.