Cadastrar e Consultar de Grupos de Serviço

Cadastro de Grupos de Serviços

Objetivo da Tela

A tela de Cadastro de Grupos de Serviços é utilizada para organizar e categorizar os serviços cadastrados no ERP.

Esses grupos podem ser utilizados em diferentes processos do sistema, como:

• Controle de serviços em Ordens de Serviço (OS);
• Organização de serviços em Contratos;
• Aplicação de restrições de período para utilização dos serviços em contratos.

Essa estrutura facilita o gerenciamento, a padronização e o controle operacional dos serviços disponibilizados pela empresa.

Acesso à Tela

Para acessar a tela de Cadastro de Grupos de Serviço:

Cadastros > Ordens de Serviços > Gerenciar Cadastros > Cadastrar Grupos de Serviços

Tela Principal – Cadastro de Grupo

Na tela principal são apresentados os campos de identificação do grupo e o acesso às restrições de contratos.

Campos da Tela

Descrição

Campo utilizado para informar o nome do grupo de serviços.

Exemplo:

• PLANO I
• SERVIÇOS PREMIUM
• MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Restrições Contrato

Botão utilizado para configurar as restrições de utilização do grupo em contratos.

Ao clicar nesse botão, o sistema abrirá a tela de configuração de períodos permitidos.

Essa funcionalidade é utilizada principalmente quando o grupo de serviços será aplicado em contratos com controle de vigência ou limitação de períodos.

Tela – Restrições Contrato

A tela de restrições permite definir intervalos de períodos válidos para utilização do grupo de serviços em contratos.

Campos da Tela

Período Inicial

Define o período inicial permitido.

Período Final

Define o período final permitido.

Validar Ano?

Indica se o sistema deverá considerar também a validação do ano no período informado.

Quando habilitado, o ERP fará a validação completa considerando mês e ano.

Botões da Tela

Botão “+”

Adiciona a restrição configurada na grade/listagem abaixo.

Botão Remover

Remove uma restrição já cadastrada.

Botão Pesquisar (Lupa)

Permite localizar registros ou períodos já configurados.

Gravar (F5)

Salva as informações cadastradas.

Cancelar (ESC)

Cancela a operação e fecha a tela sem salvar alterações.

Como Cadastrar um Grupo de Serviços

Passo a Passo

1. Informar a descrição do grupo

No campo Descrição, informe o nome do grupo de serviços.

Exemplo:
PLANO I

2. Configurar restrições (Opcional)

Caso o grupo seja utilizado em contratos com controle de período:

1. Clique em Restrições Contrato;
2. Informe:
   • Período Inicial;
   • Período Final;
3. Defina se deseja utilizar a opção Validar Ano;
4. Clique no botão + para adicionar a restrição;
5. Repita o processo para novos períodos, se necessário.

3. Salvar o cadastro

Após finalizar as configurações:

• Clique em Gravar (F5) para salvar.

Exemplo Prático

Cenário

Uma empresa possui contratos de serviços válidos apenas entre determinados períodos do ano.

Configuração

Grupo:
PLANO I

Restrição:

• Período Inicial: Janeiro
• Período Final: Dezembro
• Validar Ano: Sim

Resultado:
O sistema permitirá utilizar os serviços desse grupo somente dentro da vigência configurada.

Observações Importantes

• O uso das restrições é opcional;
• Um mesmo grupo pode possuir múltiplas restrições;
• As restrições são mais utilizadas em cenários de contratos;
• Para Ordens de Serviço, o grupo pode ser utilizado apenas como organização e categorização operacional;
• A correta definição dos grupos facilita filtros, relatórios e controles internos do ERP.

Boas Práticas

• Utilize nomes padronizados para os grupos;
• Evite criar grupos duplicados;
• Configure restrições apenas quando houver necessidade contratual;
• Revise periodicamente os períodos cadastrados para evitar inconsistências operacionais.