Bloqueio de edição simultânea da OS
O recurso de bloqueio de edição da Ordem de Serviço (OS) tem como objetivo evitar a edição simultânea do mesmo registro por múltiplos operadores. Com este controle ativado, apenas um operador poderá abrir uma OS em modo de edição por vez.
Este recurso tem como finalidade prevenir conflitos de dados e sobrescritas não intencionais durante o processo de alteração de informações da OS, ou perca de dados inseridos, pois ao salvar a OS caso outro Operador tenha realizado alguma alteração antes de finalizar as suas, a OS será recarregada, pendendo todas alterações aplicadas.
Recurso disponibilizado na versão 816.
⚙️ Funcionamento
-
Ao abrir uma Ordem de Serviço para edição, o sistema verifica se há algum bloqueio ativo referente àquela OS.
-
Caso não exista bloqueio, o operador poderá editar normalmente e um registro de bloqueio é criado.
-
Caso já exista bloqueio, a edição será bloqueada e o sistema exibirá uma mensagem informando qual operador está editando a OS.
-
O bloqueio é liberado automaticamente quando o operador que está editando fecha a tela ou finaliza a edição.
📝 Regras de Negócio
-
✅ O bloqueio é criado ao abrir a tela de edição da OS.
-
✅ O bloqueio é removido ao fechar a tela de edição ou finalizar o processo.
-
✅ Caso outro operador tente acessar uma OS em edição, o sistema exibirá uma mensagem indicando o operador responsável pela edição.
-
🚫 O bloqueio não expira automaticamente — permanece ativo até a tela de edição ser encerrada.
-
✅ A edição de diferentes OS pode ocorrer simultaneamente, o bloqueio é aplicado por OS individual.
🔧 Parâmetro de Configuração
O bloqueio está habilitado por padrão no sistema, porém é possível desabilitá-lo caso deseje, para isso um Operador que tenha privilégios de Administrador, deverá realizá-lo da seguinte forma:
💡 Observações Importantes
-
Em caso de falha na aplicação ou encerramento inesperado da sessão, o bloqueio poderá permanecer ativo.
-
Recomenda-se que os operadores sempre fechem corretamente a tela de edição para evitar bloqueios indevidos.
-
Para desbloqueios manuais, é possível acessar a tela de
Monitoramento de Ordens de Serviçoe remover o registro correspondente, clicando no botão da respectiva OS que está bloqueada, conforme imagem abaixo:
O Desbloqueio manual somente poderá ser realizado por um Operador Administrador.