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Link de Pagamento Belluno

📌 O que é o Link de Pagamento

O Link de Pagamento permite que o cliente realize o pagamento de uma fatura de forma online, permitindo maior facilidade nos pagamentos. Atualmente, o recurso é exclusivo da Belluno, sendo obrigatório que o usuário possua uma conta ativa na plataforma.

✅ Pré-requisitos para utilização do Link de Pagamento

🔹 Conta Belluno

  • O usuário deve possuir conta ativa na Belluno;

  • A conta bancária no sistema deve estar integrada à Belluno, com Token de integração válido configurado;

    • Para recebimentos em cartão, a conta deve possuir um produto devidamente configurado.

🔹 Forma de Pagamento

  • É altamente recomendado configurar uma forma de pagamento com o indicativo de: “Permite gerar Link de Pagamento”. Essa configuração:

    • Automatiza o processo;

    • Faz com que a tela de geração do link seja aberta automaticamente após a gravação da fatura.

🔹 Pagamentos em Cartão

Para pagamentos via cartão, é necessário:

  • Configurar uma administradora de cartão vinculada à conta bancária Belluno;

  • Configurar um produto de cartão vinculado a admistradora, com seus prazos e taxas (necessário vincular à conta bancária).

Essas informações serão usadas posteriormente para a liquidação correta do pagamento.

🧭 Processo de Geração do Link de Pagamento via Movimentos

O fluxo funciona da seguinte forma:

  1. O usuário seleciona uma forma de pagamento que esteja marcada com permissão para gerar o link;

  2. Após a gravação da fatura, o sistema abrirá automaticamente a tela de geração do Link de Pagamento;

  3. Na tela de geração do link, o operador deve:

    • Selecionar quais parcelas deseja incluir no link;

    • Indicar se o link deve ser fixado somente em PIX ou Cartão (nenhuma marcação permite todas);
    • Se indicado cartão, é possível setar a bandeira (todas ou alguma específica) e também a quantidade de parcelas;
    • Caso indicado parcelas, o cliente só conseguirá pagar com aquele parcelamento específico;
    • Não é possível realizar o pagamento com cartão de débito, somente no crédito;

    • Gerar o link de pagamento.

🧭 Processo de Geração do Link de Pagamento via Consulta de Fatura

Na consulta de faturas, é possível utilizar o botão do rodapé Gerar Link de Pagamento para geração dos links:

  1. Ao clicar no botão, serão realizado algumas validações, se tudo estiver de acordo, a tela de geração do link será aberta;

  2. Na tela de geração do link, o operador deve:

    • Selecionar quais parcelas deseja incluir no link;

    • Indicar se o link deve ser fixado somente em PIX ou Cartão (nenhuma marcação permite todas);
    • Se indicado cartão, é possível setar a bandeira (todas ou alguma específica) e também a quantidade de parcelas;
    • Caso indicado parcelas, o cliente só conseguirá pagar com aquele parcelamento específico;
    • Não é possível realizar o pagamento com cartão de débito, somente no crédito;

    • Gerar o link de pagamento.

🧭 Processo de Geração do Link de Pagamento via Liquidação de Contas

Na liquidações de conta existe uma coluna inativa para permitir a geração dos links:

  1. Ao clicar no botão, serão realizado algumas validações, se tudo estiver de acordo, a tela de geração do link será aberta;

  2. Na tela de geração do link, o operador deve:

    • Selecionar quais parcelas deseja incluir no link;

    • Indicar se o link deve ser fixado somente em PIX ou Cartão (nenhuma marcação permite todas);
    • Se indicado cartão, é possível setar a bandeira (todas ou alguma específica) e também a quantidade de parcelas;
    • Caso indicado parcelas, o cliente só conseguirá pagar com aquele parcelamento específico;
    • Não é possível realizar o pagamento com cartão de débito, somente no crédito;

    • Gerar o link de pagamento.

Após a geração do link:

  • Se o parâmetro “Enviar WhatsApp automaticamente” das configurações globais estiver ativo:

    • O sistema abrirá o WhatsApp com o link pronto para envio.

  • Caso contrário:

    • O sistema perguntará se o usuário deseja copiar o link para a área de transferência.

🔁 Geração de múltiplos links

  • Caso ainda existam parcelas sem link, a tela de geração permanecerá aberta. O operador pode continuar gerando novos links até:

    • Todas as parcelas possuírem link;
      ou

    • A tela ser fechada manualmente.

     

📊 Consulta e Monitoramento dos Links

Após gerados, os links ficam disponíveis para consulta na:

👉 Terceira aba da tela de Liquidação de Contas

Nessa tela, é possível:

  • Visualizar todos os links vinculados às faturas

  • Monitorar o status de cada link

🛠️ Ações disponíveis na tela de Links

Cada link possui as seguintes opções:

📲 Enviar WhatsApp
🔄 Obter Status do Link

  • Consulta o status atual do pagamento junto à Belluno

  • Essa ação é obrigatória, pois:

    • O status não é atualizado automaticamente no momento

💰 Confirmação do Pagamento

Após o cliente realizar o pagamento:

  1. O operador deve clicar em “Obter Status do Link”

  2. Caso o pagamento esteja confirmado:

    • O sistema realizará a liquidação automaticamente:

      • PIX → Liquidação como Depósito

      • Cartão → Liquidação como Pagamento em Cartão

⚠️ A confirmação do pagamento não ocorre de forma automática neste momento.

🔒 Restrições Importantes

  • O sistema não permitirá:

    • Editar faturas

    • Excluir faturas
      enquanto existir link de pagamento em aberto

  • Para realizar qualquer alteração na fatura:

    • É obrigatório cancelar os links em aberto primeiro

Essa regra garante segurança e evita cobranças indevidas.

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