Link de Pagamento Belluno

O que é o Link de Pagamento
O Link de Pagamento permite que o cliente realize o pagamento de uma fatura de forma online, permitindo maior facilidade nos pagamentos. Atualmente, o recurso ainda é exclusivo da Belluno, sendo obrigatório que o usuário possua uma conta ativa na plataforma.

Pré-requisitos para utilização do Link de Pagamento
Para que o link possa ser gerado, é necessário:
Conta Belluno

O usuário deve possuir conta ativa na Belluno;

A conta bancária no sistema deve estar integrada à Belluno, com Token de integração válido configurado;

Para recebimentos em cartão, a conta deve possuir um produto devidamente configurado.

Forma de Pagamento

É altamente recomendado configurar uma forma de pagamento com o indicativo de: “Permite gerar Link de Pagamento”. Essa configuração:

Automatiza o processo;

Faz com que a tela de geração do link seja aberta automaticamente após a gravação da fatura.

Pagamentos em Cartão
Para pagamentos via cartão, é necessário:

Configurar uma administradora de cartão vinculada à conta bancária Belluno;

Configurar um produto de cartão vinculado a admistradora, com seus prazos e taxas (necessário vincular à conta bancária).

Essas informações serão usadas posteriormente para a liquidação correta do pagamento.

Processo de Geração do Link de Pagamento via Movimentos
O fluxo funciona da seguinte forma:

O usuário seleciona uma forma de pagamento que esteja marcada com permissão para gerar o link;

Após a gravação da fatura, o sistema abrirá automaticamente a tela de geração do Link de Pagamento;

Na tela de geração do link, o operador deve:

Selecionar quais parcelas deseja incluir no link;

Indicar se o link deve ser fixado somente em PIX ou Cartão (nenhuma marcação permite todas);
Se indicado cartão, é possível setar a bandeira (todas ou alguma específica) e também a quantidade de parcelas;
Caso indicado parcelas, o cliente só conseguirá pagar com aquele parcelamento específico;
Não é possível realizar o pagamento com cartão de débito, somente no crédito;

Gerar o link de pagamento.

Processo de Geração do Link de Pagamento via Consulta de Fatura
Na consulta de faturas, é possível utilizar o botão do rodapé Gerar Link de Pagamento para geração dos links:

Ao clicar no botão, serão realizado algumas validações, se tudo estiver de acordo, a tela de geração do link será aberta;

Na tela de geração do link, o operador deve:

Selecionar quais parcelas deseja incluir no link;

Indicar se o link deve ser fixado somente em PIX ou Cartão (nenhuma marcação permite todas);
Se indicado cartão, é possível setar a bandeira (todas ou alguma específica) e também a quantidade de parcelas;
Caso indicado parcelas, o cliente só conseguirá pagar com aquele parcelamento específico;
Não é possível realizar o pagamento com cartão de débito, somente no crédito;

Gerar o link de pagamento.

Processo de Geração do Link de Pagamento via Liquidação de Contas
Na liquidações de conta existe uma coluna inativa para permitir a geração dos links:

Ao clicar no botão, serão realizado algumas validações, se tudo estiver de acordo, a tela de geração do link será aberta;

Na tela de geração do link, o operador deve:

Selecionar quais parcelas deseja incluir no link;

Indicar se o link deve ser fixado somente em PIX ou Cartão (nenhuma marcação permite todas);
Se indicado cartão, é possível setar a bandeira (todas ou alguma específica) e também a quantidade de parcelas;
Caso indicado parcelas, o cliente só conseguirá pagar com aquele parcelamento específico;
Não é possível realizar o pagamento com cartão de débito, somente no crédito;

Gerar o link de pagamento.

Envio do Link ao Cliente
Após a geração do link:

Se o parâmetro “Enviar WhatsApp automaticamente” das configurações globais estiver ativo:

O sistema abrirá o WhatsApp com o link pronto para envio.

Caso contrário:

O sistema perguntará se o usuário deseja copiar o link para a área de transferência.

Geração de múltiplos links

Caso ainda existam parcelas sem link, a tela de geração permanecerá aberta. O operador pode continuar gerando novos links até:

Todas as parcelas possuírem link;ou

A tela ser fechada manualmente.

Consulta e Monitoramento dos Links
Após gerados, os links ficam disponíveis para consulta na terceira aba da tela de Liquidação de Contas:

Nessa tela, é possível:

Visualizar todos os links vinculados às faturas;

Monitorar o status de cada link.

Ações disponíveis na tela de Links
Cada link possui as seguintes opções:

Enviar WhatsApp 💬

Reenvia o link de pagamento ao cliente via WhatsApp

Obter Status do Link ✅

Consulta o status atual do pagamento junto à Belluno;

Essa ação é necessária, pois o status não é atualizado automaticamente, será implementado futuramente.

Cancelar Link ⛔

Invalida o link;

Impede que o cliente realize o pagamento;

Deve ser utilizado quando:

O link não será mais usado;

Será necessário gerar um novo link.

Regenerar Link 🔁

Gera um novo link para substituição do anterior.

Usado principalmente quando:

O link expirou

O cliente teve problemas no pagamento

Excluir Link ❌

Remove o link do sistema

Somente permitido se o link não estiver em aberto

Links em aberto precisam ser cancelados antes da exclusão

Confirmação do Pagamento
Após o cliente realizar o pagamento:

O operador deve clicar em “Obter Status do Link”;

Caso o pagamento esteja confirmado:

O sistema realizará a liquidação automaticamente:

PIX → Liquidação como Depósito;

Cartão → Liquidação como Pagamento em Cartão.

A confirmação do pagamento não ocorre de forma automática neste momento.

Restrições Importantes

O sistema não permitirá:

Editar, excluir, cancelar faturas enquanto existir link de pagamento em aberto;

Para realizar qualquer alteração na fatura é obrigatório cancelar os links em aberto primeiro.

Essa regra garante segurança e evita cobranças indevidas.