Petshop

Associar um animal a um parceiro

Para informar qual animal será tratado na ordem de serviço, é necessário que se saiba as informações sobre o animal e sobre de quem é o animal. Por exemplo, se darei banho em Totó, o cachorro de João, é necessário que o sistema saiba que João tem um cachorro chamado Totó.

    1. Clique na opção Cadastros, no menu que abrir selecione Gerenciar Cadastros
    2. Na lista que está na parte esquerda da tela, selecione a opção Consultar Parceiros
    3. Todos os parceiros cadastrados serão listados, pesquise o nome do parceiro que está procurando e clique duas vezes sobre ele, a tela com as informações do parceiro irá abrira
    4. Nas abas que aparecem na parte de cima desta tela do parceiro, você estará na aba “1 - Dados Principais”, clique na aba “6 - Animais”
      cadastro-parceiro-animais.png
    5. Clique no botão de Adicionar hyAimage2.png
      registro-animal.PNG
    6. Preencha o Nome do animal
    7. Selecione a Espécie e a Raça
    8. Preencha a Pelagem
    9. Selecione a Data de Nascimento
    10. Selecione o Sexo do animal
    11. Caso queira, preencha o Número Pedigree, a idade e as Informações Adicionais
    12. Você pode selecionar as Opções de Procedimento, os horários de busca e entrega do animal na casa do parceiro
    13. Selecione a Opção de Cadastrado
    14. Para salvar as modificações, pressione F5 no seu teclado, ou clique no botão de Gravar Fi5image5.png

Espécies

Para facilitar seu serviço nosso sistema já possui inúmeras espécies cadastradas, este passo a passo demonstra como consultar e cadastrar novas espécies.

  1. Acesse o menu Cadastros > Ordem de Serviço > Gerenciar Cadastros
    acesso-gerenciar-os.png
  2. Na tela que abrir, existe uma lista na coluna da esquerda, na barra de pesquisa desta coluna, digite Espécies, e vá em Consultar Espécie 89Pimage6.png
    cadastro-especie.PNG
  3. Todas as espécies cadastradas no sistema serão listadas
  4. Caso queira incluir uma nova espécie, clique no botão Incluir Lz3image1.png e digite o nome da nova espécie
  5. Caso queira editar o nome de uma espécie, selecione a espécie a ser editada, e clique no botão Editar 3rIimage4.png, na tela que abrir, você pode alterar a descrição

Dados do Animal

Para inserir os dados do animal que está sendo cadastrado na OS:ordem-serviço-petshop-animal.PNG

Caso tenha sido definido o Parceiro no campo anterior, o sistema irá listar apenas os animais cadastrados daquele tutor.

  1. Selecione o animal, caso seja necessário realize o cadastro
    Caso queira, é possível abrir a ficha do animal para verificar os últimos procedimentos realizados
  2. Informe o peso
  3. Adicione as observações, para que nenhuma informação se perca entre o inicio e o final do atendimento
  4. Clique para adicionar huPimage3.png
  5. Repita o processo para todos os animais que desejar atender na mesma ordem de serviço


Raças

  1. Acesse o menu Cadastros > Ordem de Serviço > Gerenciar Cadastros
    acesso-gerenciar-os.png
  2. Na tela que abrir, existe uma lista na coluna da esquerda, na barra de pesquisa desta coluna, digite Raça, e vá em Consultar Raça xeFimage3.png

    cadastro-raça.PNG
  3. Todas as raças cadastradas no sistema serão listadas
  4. Caso queira incluir uma nova raça, clique no botão Incluir Lz3image1.png e siga o passo a passo descrito em Cadastro de Raça
  5. Caso queira editar uma raça, selecione a raça a ser editada, e clique no botão Editar 3rIimage4.png, na tela que abrir, é possível alterar todos os campos do cadastro

Cadastro de Raça

O sistema já possui inúmeras raças cadastradas para facilitar o uso, mas se a raça desejada não estiver listada na consulta, o cadastro é simples.

UMZcadastro-raça.PNG

  1. Insira a descrição da raça que está sendo cadastrada
  2. Selecione a espécie do animal
  3. Caso queira, você pode associar vacinas àquela raça, para futuramente o acesso às vacinas corretas estarem disponíveis mais facilmente

    O cadastro de vacinas é feito como o cadastro de um produto normal, só é necessário selecionar a opção "Produto é uma vacina"

  4. Adicione a quantidade de doses necessárias da vacina
  5. Selecione o Tipo Periodicidade, que descreve o intervalo de tempo entre as doses, por exemplo: dias, meses ou anos
  6. Pressione F5 no seu teclado, ou clique em Gravar Fi5image5.png

 

Emissão de Atestado

Para realizar a emissão do atestado, devemos primeiro verificar o cadastro do parceiro que é dono do pet e para isso existem dois caminhos.

Consultando o parceiro, dono do pet, e verificando a aba "Animais"

Consultando a OS editando o parceiro e verificando a aba "Animais"

Agora selecionamos o botão "Atestado/Autorização"

Irá abrir uma janela de assistente para abrir um arquivo (.doc, .docx) que servirá de base para o atestado/autorização, os campos que devem ser puxados do sistema deverão vir entre "%" com o nome da sua referencia sendo o mesmo do nome do campo no banco de dados.

Na lateral esquerda superior desta página é possível encontrar um atestado de exemplo anexado. Você pode estar utilizando ele como base para o seu estabelecimento.


Abaixo segue uma tabela com a lista de tags disponíveis para serem informadas no documento.

 

 
Informações do cliente
Nome da tag
Descrição
id Código do cliente
razaosocial Razão Social do cliente(Nome completo em caso de pessoa física)
fantasia Nome Fantasia do cliente
tipopessoa Tipo de pessoa(Física ou Jurídica)
cpfcnpj CPF ou CNPJ
inscricaoestadual Inscrição estadual (caso seja Pessoa Jurídica)
inscricaoMunicipal Inscrição municipal do cliente
inscricaosuframa SUFRAMA
logradouro Rua/Avenida onde o Cliente mora
numero Número do endereço do cliente
complemento Complemento de endereço do cliente
bairro Bairro do cliente
cep CEP do cliente
dscCidade Cidade do cliente
dscDistrito Nome do distrito do cliente
dscGrupo Descrição do grupo que o cliente pertence
dscRegiao Nome da região que o cliente está
dscUF Estado que o cliente se localiza
dscPais País que o cliente se localiza
telefone Telefone para contato
celular Celular do cliente
email Email para contato
operadoraCelular Operadora do celular
fax FAX do cliente
rg RG do cliente
dataNascimento Data de nascimento do cliente
empresaTrab Empresa onde o cliente trabalha
enderecoLocalizacao Localização do endereço
nomeConjugue Nome do cônjuge
nascimentoConjugue Data de nascimento do cônjuge
telefoneConjuge Telefone do cônjuge
crc CRC do Contador
cnpjContabilidade CNPJ do escritório contábil
responsavel Responsável
nomePai Nome do pai
nomeMae Nome da mãe
informacoesAdicionais Informações adicionais
dataUltimaAlteracao Data da última alteração do cadastro
dataCadastro Data do cadastro

 

 
Informações do Animal
Nome da tag
Descrição
nomeAnimal Nome do animal
dscEspecie Descrição da espécie do animal
dscRaca Descrição da raça do animal
corPelagem Cor da pelagem do animal
dataNascimento Data de nascimento do animal
dscSexo Sexo do animal
idnMorto Identificador se o animal está morto/ou não
idadeAnimal
Idade do Animal
dataCadastro Data de cadastro do Animal
numeroPedigree Número Pedigree
infAdicionais Informações adicionais
idnPerfume Identificador se deve passar perfume
idnEnfeite Identificador se deve colocar enfeite
idnEscovarDentes Identificador se deve escovar os dentes
idnBuscar Identificador se deve buscar
horarioBuscar Horário para buscar
idnEntregar Identificador se deve entregar
horarioEntregar Horário de entrega
idnCastrado Identificador castrado/ou não