Controle de Viagem (Ônibus)

Livro sobre controles referente a reserva de assentos e geração de fatura para clientes.

• Estrutura do Ônibus
• Controle de Viagem
• Cadastro de Viagem
• Controle de Viagem
• Cadastrar e Consultar Categoria de Viagem
• Locais de Embarque por Cidade

Estrutura do Ônibus

1. Objetivo

A funcionalidade Estrutura do Ônibus é utilizada para definir o mapeamento físico dos assentos e itens de um veículo.

Essa estrutura é utilizada diretamente:

• no cadastro da viagem;

• no controle de reservas;

• no controle de embarque;

• na precificação por tipo de assento;

• na visualização de assentos disponíveis.

Cada estrutura representa o layout interno de um veículo.

 

Cadastro de Estrutura Tipo

• Adicionado no menu Geral telas necessárias para cadastrar e consultar os componentes que ficarão disponíveis para utilizar na criação do estrutura.

 

Consulta de Estrutura de Ônibus

Simples tela para disponibilizar as estruturas já cadastradas no sistema, permitindo edição e ajustes caso necessário.
Não sendo possível excluir registros caso já foram utilizados em alguma viagem.

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2. Conceito de Estrutura

A estrutura é composta por:

• itens (assentos e outros componentes);

• posicionamento em grade (linha e coluna);

• separação por andares;

• tipo de item (assento, corredor, escada, etc).

A estrutura define exatamente como o veículo será apresentado para reserva.

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3. Formas de geração do mapeamento

Atualmente existem duas formas de gerar o mapeamento da estrutura:

• geração Avulsa

• geração Genérica

Essas opções estão disponíveis na aba de itens da estrutura.

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4. Geração Avulsa

Na geração Avulsa, cada item do mapa é informado manualmente.

Esta forma é indicada quando:

• o layout é específico;

• há variações de posicionamento;

• existem áreas não padronizadas no veículo.

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4.1 Campos da geração avulsa

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4.2 Inclusão do item

Após o preenchimento dos campos, o item é incluído na estrutura através do botão:

Adicionar

Cada inclusão representa um item individual no layout.

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4.3 Grid de itens

Após a inclusão, os itens passam a ser exibidos no grid com as seguintes informações:

• descrição

• tipo

• coluna

• linha

• andar

• cor

• gênero

• exibição de texto

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5. Geração Genérica

A geração Genérica permite que o sistema gere automaticamente os itens da estrutura, de acordo com parâmetros informados.

Essa forma é indicada quando:

• o layout é padronizado;

• os assentos seguem um padrão repetitivo;

• não há necessidade de posicionamento individual de cada item.

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5.1 Campos da geração genérica

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5.2 Funcionamento da geração

Ao utilizar a geração genérica:

• o sistema cria automaticamente a quantidade de itens informada;

• os itens são posicionados de acordo com o formato selecionado:

  • horizontal: os itens são distribuídos no sentido horizontal;

  • vertical: os itens são distribuídos no sentido vertical;

• todos os itens gerados recebem o mesmo andar informado.

Após a confirmação, os itens passam a compor o grid da estrutura da mesma forma que os itens avulsos.

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6. Campo Andar

O campo Andar permite separar os itens por níveis do veículo, possibilitando:

• veículos de dois andares;

• veículos com pavimentos distintos;

• controle visual e operacional por andar.

O campo Andar está presente tanto:

• na geração avulsa;

• quanto na geração genérica.

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6.1 Regras do campo Andar

• cada item pertence obrigatoriamente a um andar;

• itens com andares diferentes não se sobrepõem no mesmo layout lógico;

• a separação por andar é utilizada posteriormente na visualização de assentos no cadastro de viagem.

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7. Tipos de itens

Cada item da estrutura está vinculado a um tipo de item.

O tipo define:

• se o item é um assento reservável;

• sua aparência no mapa;

• seu comportamento nas reservas;

• seu vínculo com regras de precificação.

O cadastro de tipos é utilizado diretamente na estrutura.

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8. Relação com reservas

Somente itens configurados como:

• assento

podem ser utilizados no processo de reserva.

Durante o cadastro da viagem:

• os assentos apresentados ao operador são obtidos diretamente da estrutura vinculada ao veículo.

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9. Relação com controle de embarque

A estrutura influencia diretamente:

• a seleção de assentos no momento da reserva;

• a vinculação do tipo de assento com o local de embarque;

• a aplicação automática das regras de preço.

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10. Regras com Gênero 

• Para uso de controle de gênero na reserva, é necessário adicionar um item a estrutura, pode utilizar colunas e linhas superiores a posição 90 (linha 90+ coluna 90+) onde o ao criar uma coloração para o Gênero, a mesma no momento da reserva validará se o parceiro vinculado a ela com base no seu cadastro, caso informado o gênero.

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11. Exibir Texto

• Propriedade para caso deseja que seja exibido o texto dentro da imagem (Caso utilizado para exibir a numeração das poltronas de reserva)

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11. Regras gerais da estrutura

• Uma estrutura pode ser utilizada por mais de um veículo.

• Uma estrutura utilizada em viagens não deve ter seu layout alterado de forma que comprometa reservas já realizadas.

• Os itens da estrutura representam o layout real de ocupação do veículo.

• A estrutura é obrigatória para que um veículo possa ser adicionado a uma viagem.

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Cadastro de Itens para Estrutura de Ônibus

• Na tela de cadastro possui alguns campos abaixo estará detalhando-os:
• Descrição: que é o texto que irá aparecer para selecionar na tela de criação da Estrutura Veículo;
• Assento?: Se esse tipo deve se comportar como um assento e ser contabilizado nos locais disponiveis no onibus;
• Legenda: Texto que irá aparecer na Legenda do Mapa.
• Exibir Legenda?: Se item deve aparecer na legenda.
• Imagem: a imagem que será utilizada no mapa do onibus, recomendado usar png de 32x32 com fundo transparente para aplicação da cor definida no controle da estrutura. pode ser utilizado o site -> https://flaticon.com/

 

Controle de Viagem

Cadastro de Viagem

📄 Documentação – Cadastro de Viagem

1. Objetivo

A funcionalidade Cadastro de Viagem é utilizada para criar e ajustar viagens de ônibus no sistema, permitindo:

• definir os dados gerais da viagem;

• vincular veículos e suas estruturas de assentos;

• informar motoristas e documentos por veículo;

• controlar reservas de assentos;

• controlar locais e horários de embarque;

• permitir regras de precificação por tipo de assento e local de embarque;

• registrar observações gerais da viagem.

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2. Estrutura da tela

A tela é composta por:

• Aba Viagem

• Aba Observação

• Aba Reservas

• Aba Veículos

• Aba Controle de Embarque

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3. Aba – Viagem

3.1 Campos principais

📌 Forma de pagamento e Condição de pagamento são obrigatórias para o processo de faturamento.

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4. Gestão de veículos da viagem

4.1 Inclusão de veículo

O campo Veículo é um campo lista que disponibiliza todos os veículos cadastrados no sistema.

Após selecionar um veículo, é obrigatório selecionar:

• Estrutura

A estrutura representa o mapeamento de assentos do veículo.

Após informar veículo e estrutura, deve-se clicar em:

Adicionar Veículo

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4.2 Aba – Veículos

Os veículos adicionados passam a ser exibidos na aba Veículos, em formato de grid.

Nesta aba é possível:

• visualizar os veículos vinculados à viagem;

• remover um veículo, quando:

  • foi adicionado incorretamente;

  • ocorreu alteração de frota.

    • Caso removido um veículo com reservas alocadas a eles, será gerado aviso que possui reservas, e caso confirmado ainda a exclusão as mesmas serão excluidas.

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4.3 Veículo Selecionado

Após a inclusão de pelo menos um veículo:

o campo Veículo Selecionado passa a listar apenas os veículos vinculados à viagem.

Este campo é utilizado para:

• definir os motoristas responsáveis por aquele veículo;

• informar o número da DACTE.

• Alocar reservas

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4.4 Informações específicas por veículo

Cada veículo da viagem possui suas próprias informações:

• Motoristas

• Nº da DACTE

Essas informações são independentes para cada veículo.

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5. Aba – Reservas

A aba Reservas é utilizada para controlar as reservas de assentos da viagem.

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5.1 Inclusão de reserva

Ao clicar em:

Adicionar Reserva

uma nova linha é adicionada ao grid de reservas.

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5.2 Operações disponíveis por reserva

Para cada reserva é possível:

• remover a reserva;

• transferir a reserva para outro veículo da mesma viagem;

• gerar cobrança da reserva;

• informar o assento;

• informar o parceiro responsável pela reserva;

• cadastrar ou editar o parceiro diretamente a partir da reserva;

• informar o vendedor responsável (utilizado no cálculo de comissão);

• informar local de embarque;
• campo de obserção referente a reserva.

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5.3 Campos da reserva

📌 O campo Total é calculado automaticamente:

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6. Aba – Observação

A aba Observação permite informar textos livres relacionados à viagem como um todo.

Este campo é utilizado para:

• observações gerais;

• informações operacionais;

• orientações internas.

As informações desta aba não estão vinculadas a uma reserva específica.

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7. Aba – Controle de Embarque

A aba Controle de Embarque é utilizada para definir e organizar:

• pontos de embarque;

• ordem de embarque;

• horário por ponto;

• regras de precificação por tipo de assento.

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7.1 Campos de controle de embarque

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7.2 Local de embarque

O campo Local de Embarque é um dropdown que lista as opções conforme o controle de embarque previamente configurado no sistema.

Regra mínima:

• é obrigatório informar ao menos a cidade.

Para controles mais rigorosos, o sistema permite:

• cadastrar pontos de embarque por cidade.

Após selecionar a cidade, o sistema passa a listar:

• apenas os pontos de embarque vinculados àquela cidade.

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7.3 Ordem de embarque

O campo Horário é utilizado para definir a ordem de embarque.

A listagem de embarque gerada posteriormente utiliza este horário para:

• organizar a sequência de embarque;

• auxiliar o motorista na execução da rota.

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8. Precificação por tipo de assento

O sistema permite a criação de regras de preço por:

• local de embarque;

• tipo de assento do veículo.

Exemplo de tipos de assento:

• comum

• leito

• leito cama

É possível definir valores diferentes para cada combinação:

• local de embarque

• tipo de assento

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8.1 Aplicação automática da precificação

Quando existir uma regra cadastrada:

• ao criar uma reserva;

• ao selecionar o assento;

• e ao informar o local de embarque;

o valor da reserva é automaticamente atualizado conforme a regra de precificação.

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9. Integração entre reservas e veículos

As reservas estão sempre vinculadas a um veículo da viagem.

Por isso:

• somente veículos adicionados na aba Veículos podem ser utilizados nas reservas;

• a funcionalidade de transferência de reserva permite mover a reserva entre veículos da mesma viagem.

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10. Regras gerais

• Uma viagem só pode ter reservas após a inclusão de pelo menos um veículo.

• Cada veículo possui:

  • seus próprios motoristas;

  • seu próprio número de DACTE;

  • suas reservas (passageiros).

• O controle de embarque é utilizado tanto para:

  • organização operacional da viagem;

  • quanto para aplicação automática de regras de preço.

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Encerrando Viagem

Caso informado uma receita padrão no menu Configurações -> Configurações Globais -> Controle de Viagem -> Configurações Controle de Viagem -> Receita Padrão o sistema considerará essa receita como a receita padrão o centro de custo será aplicado 100% ao centro de custo Geral.

Caso não seja informado uma receita padrão o sistema exibirá na tela de encerramento detalhes da fatura conforme imagem abaixo:

Controle de Viagem

📄 Documentação – Tela Controle de Viagem

1. Objetivo

A tela Controle de Viagem é utilizada para:

• consultar viagens de ônibus já cadastradas no sistema;

• aplicar filtros de pesquisa;

• visualizar os principais dados das viagens;

• executar operações administrativas sobre uma viagem selecionada.

2. Visão geral da tela

A tela é composta por três áreas principais:

1. Área de filtros de pesquisa

2. Barra de ações (operações disponíveis)

3. Grid de listagem das viagens

 

4. Barra de operações

As operações abaixo dependem de uma viagem selecionada no grid (quando aplicável).

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4.1 Cancelar

Cancela a viagem selecionada.

A viagem passa para o status Cancelado.

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4.2 Excluir

Exclui definitivamente a viagem selecionada.

Observação: esta operação remove o registro do sistema.

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4.3 Nova Viagem

Abre a funcionalidade para cadastro de uma nova viagem.

A funcionalidade de cadastro de viagem é tratada em documentação específica.

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4.4 Editar

Permite editar os dados da viagem selecionada.

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4.5 Encerrar

Finaliza a viagem selecionada, alterando seu status para Encerrado.

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4.6 Relatório

Permite acessar as opções de impressão de relatórios referentes à viagem selecionada.

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4.7 Agendar

Cria um compromisso referente à viagem selecionada na agenda.

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4.8 Duplicar Viagem

Cria uma nova viagem a partir dos dados da viagem selecionada, copiando suas principais informações.

 

Cadastrar e Consultar Categoria de Viagem

Neste manual vamos lhe mostrar como realizar o cadastro e a consulta de categorias de viagens no sistema.

As categorias de viagens são utilizadas para classificar e organizar os diferentes tipos de viagens realizadas, facilitando o controle e relatórios (ex: Compras, Turismo, Fretamento).

Como Acessar

Para acessar esta tela, vá até o menu Cadastros, em seguida clique em Gerenciar Cadastros e pesquise pelo cadastro de Categorias de Viagens.

Cadastro de Categoria de Viagem

Para realizar um novo cadastro de categoria de viagem poderá clicar na opção de Cadastrar Categoria de Viagem a seguinte tela irá abrir.

 

Nela poderá preencher o nome da categoria que deseja cadastrar e após pode clicar em gravar ou pressionar F5.

Consulta de Categorias de Viagens

Ao clicar em Consultar Categorias de viagem, o sistema exibirá a tela de consulta com os registros já cadastrados.

Funcionalidades da Tela

Na parte superior da tela, estão disponíveis as seguintes opções:

• Incluir: Cadastrar uma nova categoria de viagem.
• Editar: Alterar um cadastro existente.
• Imprimir: Imprimir os registros exibidos.
• Exportar para Excel: Exportar os dados para Excel.
• Exportar para PDF: Exportar os dados para PDF.
• Excluir: Remover o cadastro selecionado.

Pesquisa de Registros

No canto superior direito, há um campo de pesquisa que permite localizar rapidamente um registro.

Digite a informação desejada e clique em Procurar.

Edição de Cadastro

Para editar uma categoria de viagem já existente:

1. Selecione o registro desejado na listagem;
2. Clique em Editar;
3. Realize as alterações necessárias;
4. Clique em Gravar ou pressione F5.

Exclusão de Cadastro

Para excluir um registro:

1. Selecione a categoria de viagem desejada;
2. Clique em Excluir;
3. Confirme a exclusão quando solicitado.

Observações

As categorias de viagens permitem uma melhor organização das movimentações, auxiliando na geração de relatórios e no controle das atividades realizadas pela empresa.

Locais de Embarque por Cidade

1. Objetivo

A tela Locais de Embarque por Cidade é utilizada para realizar a manutenção dos pontos de embarque disponíveis em cada cidade.

Esses locais de embarque são utilizados posteriormente:

• no cadastro de viagens;

• nas reservas de passageiros;

• no controle de embarque;

• na definição de regras de precificação por local.

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2. Visão geral da tela

A tela é composta por:

• campo de seleção de cidade;

• campo para cadastro do local de embarque;

• grid de listagem dos locais já cadastrados para a cidade selecionada;

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3. Seleção da cidade

Campo: Cidade

O operador deve selecionar a cidade para a qual deseja realizar a manutenção dos locais de embarque.

Após a seleção da cidade:

• o sistema carrega automaticamente os locais de embarque já cadastrados para essa cidade;

• o grid passa a exibir apenas os registros vinculados à cidade selecionada.

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4. Cadastro de local de embarque

Campo: Local Embarque

Campo de texto onde o operador informa a descrição do local de embarque.

Exemplos de locais:

• Centro

• Terminal Rodoviário

• Portal

• Bairro específico

Após informar o local, o operador deve utilizar o botão de inclusão para adicionar o local à lista da cidade selecionada.

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5. Grid de locais de embarque

O grid apresenta os locais de embarque cadastrados para a cidade selecionada.

Colunas exibidas

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6. Manutenção dos locais

Para cada local listado, o operador pode:

6.1 Excluir local de embarque

Através do ícone de exclusão na linha do grid, é possível remover o local de embarque da cidade.

Esta operação remove o vínculo do local com a cidade selecionada.

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9. Regras gerais

• A cidade é obrigatória para:

  • incluir novos locais;

  • visualizar os locais cadastrados.

• Não é possível cadastrar local de embarque sem cidade selecionada.

• Os locais cadastrados nesta tela passam a ser disponibilizados automaticamente:

  • no cadastro de viagem;

  • nas reservas;

  • no controle de embarque.

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10. Finalidade operacional

A manutenção de Locais de Embarque por Cidade permite:

• padronizar os pontos de embarque utilizados pela operação;

• facilitar o controle de embarque;

• garantir consistência na geração de listas de embarque;

• permitir a aplicação correta das regras de precificação por local.