Baixar etiqueta / PLP
Depois que a nota fiscal é enviada ao Mercado Livre e o envio fica pronto para despacho, o Mercado Livre disponibiliza a etiqueta de envio (a PLP) para impressão. Este capítulo mostra como baixar essa etiqueta em PDF — uma de cada vez ou várias num único arquivo — direto da tela Conciliação de NF x Marketplace.
O que é: a etiqueta de envio é o documento que acompanha o pacote (no caso dos Correios, é o que se leva à agência). Ela é gerada pelo Mercado Livre e fica disponível para impressão depois que o envio está pronto — o que, nas logísticas de coleta/postagem, acontece justamente após o envio da NF (capítulo Envio da NF ao Mercado Livre).
Quando a etiqueta fica disponível
A etiqueta só pode ser baixada quando o envio está pronto para impressão. O que leva o envio a esse ponto depende da logística:
| Logística | A etiqueta fica disponível… |
|---|---|
| Correios/Agência, Places, Coletas, Coleta rápida | Depois que a NF é importada (enviada por esta integração) e o pedido fica pronto para despacho. |
| Flex | Quando o envio fica pronto no fluxo do Mercado Livre (no Flex a NF é anexada ao pacote e não destrava a etiqueta). |
| Full | Não se aplica — quem imprime é o Mercado Livre, pois o estoque está com ele. |
Se você tentar baixar antes da hora, o sistema avisa que a etiqueta ainda não está disponível (o envio precisa estar pronto para impressão). Não é erro — é só aguardar o pedido avançar e tentar de novo.
Baixar uma etiqueta
Na grade, selecione a linha do pedido e use uma destas opções:
- O botão "Baixar etiqueta" no rodapé da tela; ou
- Clique com o botão direito sobre a linha e escolha "Baixar etiqueta/PLP (Mercado Livre)".
O sistema baixa o PDF da etiqueta, pergunta onde salvar (sugere o nome etiqueta_<pedido>.pdf) e abre o arquivo para você imprimir.
Baixar várias em um PDF só
Para imprimir várias etiquetas de uma vez, marque as linhas desejadas (a coluna de seleção da grade) e clique em "Baixar etiquetas (lote)" no rodapé. O sistema baixa a etiqueta de cada venda marcada e junta todas em um único PDF, pronto para imprimir de uma vez.
As etiquetas que ainda não estão disponíveis (envio não pronto) são puladas automaticamente — não interrompem o processo. Ao final, o sistema informa quantas entraram no PDF e lista as que ficaram de fora, para você tratá-las depois.
Assim como no envio da NF, a etiqueta só sai de verdade em produção: como em homologação a importação da NF é recusada, o envio de teste não chega a ficar "pronto para impressão" e a etiqueta não é gerada. O funcionamento completo se confirma numa venda real.
Sobre o termo "PLP": o que o Mercado Livre disponibiliza por aqui é a etiqueta de envio do pedido — o documento que acompanha o pacote e é usado no despacho (na agência dos Correios, na coleta, etc.). É esse arquivo que você baixa e imprime.
Com a etiqueta impressa, o ciclo daquela venda está completo: pedido conciliado, NF enviada e etiqueta em mãos para o despacho. Dúvidas comuns e o significado dos termos estão no capítulo Perguntas frequentes e glossário.