Acesso ao Sistema Remotamente (VM / WEB / Terminal)
Como configurar acesso ao sistema remoto localizado nos servidores da Tryideas.
- Criação de um novo ícone de acesso em nuvem RDWeb dos TRYERP VM
- Sistema WEB por app Go-Global
- Acesso Sistema Web TSPLUS
- Salvando arquivo - TSPLUS
- Importação de arquivos XML para geração de documentos e entrada de nota fiscais no TSPLUS.
- Forma de configuração das impressoras
- Monitor de Impressões (Antigo)
- Impressão de Documentos e Etiquetas através do Monitor de Impressões
- Monitor de Impressões
Criação de um novo ícone de acesso em nuvem RDWeb dos TRYERP VM
Para que seja possível acessar o sistema tryideas em nuvem, você deve baixar o atalho do sistema na sua área de trabalho. Siga os passos abaixo para realizar esse procedimento.
1° Passo - Acessar o site
Você deve acessar o site instruído pelo atendente ou link encaminhado no seu e-mail. Ao abrir a página, verá algo semelhante como a imagem abaixo.
O site vai ser conforme o TryERP configurado, exemplo: https://tryerp2.tryideas.com.br/rdweb
2° Passo - Efetuar login
Após acessar o site, você deverá efetuar login com as credenciais informadas pelo atendente ou recebidas por e-mail. O exemplo abaixo mostra uma simulação de Login.
3° Passo - Baixar o atalho do sistema em nuvem
Após efetuar o login, você abrirá uma página semelhante a imagem abaixo.
Você deverá clicar no ícone e então um arquivo será baixado no seu computador.
4° Passo - Criação do ícone na área de trabalho
Após o arquivo ser baixado, localize onde o arquivo se encontra. Para facilitar, você pode clicar no ícone ao lado do nome e clicar na opção Mostrar na pasta
Em seguida, você deverá copiar o arquivo para a Área de Trabalho e executar o mesmo.
5° Passo - Login no acesso remoto
Após executar o arquivo, você verá uma tela parecida com a tela abaixo.
Marque a opção Não perguntar novamente sobre conexões com este computador.
Em seguida clique em Conectar.
6° Passo - Insira as credenciais para login
Você deverá clicar no texto Mais opções(1) em seguida inserir as credenciais(2)(3) e marcar a caixa Lembrar-me.
No usuário sempre preencher com domínio\usuário.
Após clicar em OK, você verá uma tela parecida com a tela abaixo.
Marque a opção Não perguntar novamente sobre conexões com este computador.
Feito isso, clique no botão OK(4) e seu sistema será aberto.
Sistema WEB por app Go-Global
Como faço para ter o meu sistema na web?
1 - Sistema da tryideas com acesso via web é um serviço a parte (um adicional), então caso não tenha basta entrar em contato com setor de vendas para adquiri-lo.
Como faço para acessar meu sistema que já esta na web?
1 - Tenho que solicitar para o suporte o link para acesso e minhas credenciais.
Já tenho os meu dados o que faço agora?
1 - Abra sua navegador de sua preferencia ex : Opera, Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox e etc.
2 - Com seu navegador aberto, você vai digitar ou colocar o link informando pelo suporte, conforme mostra imagem a baixo.
3 - Ao acessar o link devera aparecer para fazer o download da aplicativo do Go-Global, Conforme a imagem a baixo.
clique em download e esperar o arquivo carregar logo em seguida clicar em abrir ou executar. 
4 - Após abrir o instalado do Go-Global, clique em instalar..png)
5 - Espere o instalador carregar todos os arquivos em seu computador depois pode fechar ele em Close..png)
6 - Vá no iniciar no Windows e pesquise por Go-Global, clique duas vezes para abrir..png)
7 - Digite o link para acesso do seu sistema. Ex: 'GG1.TRYIDEAS.COM.BR'
Marque opção de criar atalho(Create desktop shortcut to this host), e depois clique em conectar(Connect)..png)
Ao fazer a conexão vai ser criado o atalho do sistema e aparecera para informar usuário e senha.
Feche sem informar usuário e senha, antes vamos definir o sistema que deve ser aberto.
Coletando informação, no link passado pelo suporte precisamos pegar qual Tryerp é o da sua empresa então verifique qual esta no link. Ex: Tryerp2
8 - No atalho do Go-Globo que foi criado clique com botão direito do seu mouse e vai em propriedades.
Vamos informar na linha de destino -a e o Tryerp correspondente a sua empresa. Ex imagem a baixo.
Após preenchido clique em 'OK'.
Lembrando que o o Tryerp2 e de exemplo e não deve ser usado.
9 - Agora podemos abrir o aplicativo e informar o usuário e senha.
10 - No primeiro campo vai preencher com seu login ex: 10720060000132-1
11 - No segundo campo vai sua senha ex: teste@@123
12 - Marque o campo (Remember me on this computer) essa opção vai salvar suas credenciais para que não precise digitar toda vez que for entrar no sistema.
13 - Clique em Sign In para acessar o sistema.
Acesso Sistema Web TSPLUS
Como faço para ter o meu sistema na web?
1 - Sistema da Tryideas com acesso via web é um serviço a parte (um adicional), então caso não tenha basta entrar em contato com setor de vendas para adquiri-lo.
Como faço para acessar meu sistema que já esta na web?
1 - É necessário solicitar ao suporte as credenciais.
Já tenho os meus dados o que faço agora?
1 - Abra sua navegador de sua preferencia ex : Opera, Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox e etc.
2 - Com seu navegador aberto, você vai digitar o link para acesso, conforme mostra imagem a baixo.
3 - Link para acesso https://tsplus1.tryideas.com.br
4 - Preencha seu Usuário ex: 10720060000132-1
5 - Informe sua senha ex: senha1
Escolha uma opção a seguir
6 - HTML5 abre o seu sistema dentro do seu navegador, assim o navegador ocupa um pouco do espaço da tela, quem tiver tela pequena recomendado usar a opção RemoteApp.
7 - Abre seu sistema em um aplicativo separado do navegador onde o sistema fica maximizado usando todo sua tela.
Para usar a opção RemoteApp precisa ser instalado um plugin em seu computador.
Cliente em "Download Plugin", após carregar o arquivo em seu computador clicar duas vez sobre ele para abrir.
Próximo passo e clicar em "Install" e esperar carregar.
Agora só finalizar "Finish", feito isso feche seu navegador e abra de novo.
RemoteApp com atalho na área de trabalho
1- Acesso o link e faça o download do arquivo TryNFe TSPLUS
http://arquivos.tryideas.com.br/AtalhosTsPlus/
2- Extraia os arquivos no disco C:\
2.1 - Ajuste os caminhos da pasta para que fique no formato padrão preferencialmente -> C:\TryNFe\
3 - Acesse a pasta extraida e envie ou copie o atalho para área de trabalho do arquivo "Tryideas Sistema".
4 - Caso a imagem não foi carregado no atalho. Clique com botão direto do mouse vai em propriedades e depois em alterar ícone
Selecione o ícone que esta na pasta TryNFe que foi criada no seu disco C:\
feito isso pode clique em 'Aplicar' depois 'OK'.
5-Execute o atalho do sistema que esta na sua área de trabalho, preencha com seu usuário e senha e clique em conectar.
Caso o sistema não encontre o executável automaticamente será necessário defini-lo. Conforme possui imagens abaixo na sessão dos Opcionais.
Opcionais:
Caso for usar mais impressoras ou deseja forma diferentes de impressão nas propriedades do seu atalho novamente e renomeie o caminho do arquivo para que aponte para a conexão que deseja acessar. conforme exemplo da imagem abaixo:
- Local -> Acessará opção de selecionar entre impressões instaladas no spooler do seu windows.
- Padrão -> Direcionará a impressora padrão
- PDF -> Gerará um arquivo PDF na sua máquina
Salvando arquivo - TSPLUS
Como salvar arquivos das notas do sistema em meu computador usando TSPLUS pelo navegador.
Passo 1 - Vá a tela de consultar nota que fica no menu "Nota Fiscal/Movimento".
Passo 2 - Pesquise pela nota que quer salvar e clique sobre ela.
Passo 3 - Clique no botão 'Salvar Arquivos'.
Passo 4 - Na seleção de pasta, vai até 'This PC' e depois selecione a opção 'WebFile' e clique em 'OK'.
Agora espere o arquivo ser carregado no seu navegador, alguns navegadores salvam direto os arquivos na pasta 'Downloads', depende de como seu navegador esteja configurado, no exemplo a cima o navegador estava configurado para pedir onde salvar o arquivo antes de fazer o download.
Para deixar eu navegador igual ao exemplo a cima, acesse as configurações dele na opções "Avanças" na parte de downloads, marque o campo "Perguntar onde salvar cada arquivo antes de fazer o download"
Passo 5 - Selecione a pasta onde deseja salvar os arquivos em seu computador e se preferir pode alterar o nome do arquivo e clique em 'Salvar'.
Como salvar arquivos das notas do sistema em meu computador usando TSPLUS pelo RemoteApp.
Nesse caso vai ser igual a quando cliente usa VM, link em seguida.
Importação de arquivos XML para geração de documentos e entrada de nota fiscais no TSPLUS.
Como faço para acessar um arquivo XML que esteja em meu computador quando estou usando TSPLUS .
Primeiro devemos nos atentar que o TSPLUS tem duas forma de acesso, 
.
HTML5 - Abre o sistema dentro do seu navegador nessa opção não vai carregar as unidade de disco do computador do cliente, então nessa opção não é possível importar os arquivos XML para o sistema.
RemoteApp - Abre o sistema fora do seu navegador, onde usa recursos do windows onde consegue levar junto a conexão com o servidor suas unidade de discos. (selecionar essa)
Passo a Passo de importação
1 - Acessando então meu sistema usando RemoteApp, devo criar uma pasta no meu Disco Local (C:)
Criando a pasta com nome "Acesso Remoto"
2- Agora vamos enviar um atalho dessa pasta para sua área de trabalho para facilitar o acesso da mesma.
Vá até sua área de trabalho e veja se a pasta ficou assim 
.
3- Agora dentro dessa pasta podemos salvar todos os XML que recebemos dos fornecedores ou contratantes no caso de CT-e.
4- Vamos até o sistema para puxar esse XML salvos na pasta "Acesso remoto".
5- Então em todas as telas que tem essa opção 
, de selecionar o arquivo.
O caminho é sempre o mesmo, This PC \ "C on (Nome do computador)" \ Acesso remoto.
Dentro de This PC vai encontrar o disco C do seu computador onde criamos a pasta Acesso Remoto.
Forma de configuração das impressoras
Como usar e configurar as impressões automáticas em todas as formas de acesso remoto do sistema.
Lembrando que todas as formas de conexão usadas carregam há configuração da impressora do computador local, se a impressora estiver mal configurada ou com drivers genéricos pode acontecer de uma mal funcionamento ou falha em trazer a impressora na conexão.
Como usar em um acesso RDWeb (Conhecida com VM TryERP).
1- Impressão direta: nesse caso preciso selecionar minha impressora onde tenha o 'redirected 76', lembrado que o número não será o mesmo, o numero é alterado toda vez que faz uma nova conexão ao servidor.
2- Impressão automática: deve ir em Configurações\Configurações Gerais na aba 
.
Localizo para qual documento quero colocar a impressão automática.
Seleciona a impressora no botão 'Selecionar', e marco o campo Imprimir Relatório Automaticamente.
Como está em um acesso remoto e necessário alterar o código que cada sessação puxa.
No lugar do código (numeral) que puxou da sessação eu coloco %codigo% conforme mostra a imagem.
Como usar em uma acesso TSPLUS, via HTML5 e Remote App.
Com HTML5 não tem impressão direta há impressora local, então sempre tem que ser usada a impressora 'Universal Printer' onde vai gerar uma nova guia no seu navegador para ser mandada há impressora local.
Com HTML5 não é possível usar impressão automática direto para impressora, oque pode ser feito é usar a configuração da impressão automática para ajudar a impressão da nota, assim gerando apenas uma visualização na tela.
Para isso basta definir a impressora 'Universal Printer' com principal nas configurar da sessão, que fica na aba configurações.
Foi atualizado a tela de configuração de sessão na versão 747 ou superior. para mais detalhes: Documentação
Feito isso feche seu sistema e abra de novo, para puxar as alterações.
Ex. de como fica a impressão na hora de gerar a nota.
Já na opção Remoto App também deve ser utilizada sempre a impressora 'Universal Printer' onde ela vai enviar para a impressora que estiver definida como padrão nas configurações do Windows.
Para impressão automática basta colocar essa impressora como padrão no sistema e marcar o checkbox de impressão automática na configurações gerais.
Impressão de Boletos Online
Quando se trata de impressão de boletos online, não podemos utilizar a impressora Universal Printer, pois o documento trava na fila de impressão do servidor tanto usando os sistema na web quando por atalho via RDP.
Nesse caso então o cliente pode estar salvando o PDF do boleto em seu computador ou caso o servidor que o cliente esteja configurado tenha ativado nele a Virtual Printer.
Para usar a Virtual Printer o cliente precisa ter o atalho do sistema em seu computador ou quando abrir pelo site abrir sempre com RemoteApp, e precisa ter instalado no computador o driver da Virtual Printer, na hora de imprimir o boleto selecionara essa impressora.
Somente nesse caso conseguira mandar direto para impressora, outros caso precisa salvar em seu computador.
Monitor de Impressões (Antigo)
Inicialização
O monitor de impressões é utilizado por usuário de VM onde possui a necessidade de usar mais de um tipo de impressora. Ela irá monitorar o caminho definido de forma que ao salvar um relatório do sistema indiferente de qual for ele irá imprimir.
Ele esta configurado para iniciar juntamente com o windows, caso não esteja funcionando é possível que seja por algum erro que impediu-o de abrir, nesse caso será necessário executa-lo. Provavelmente terá um atalho do executável na sua areá de trabalho, caso contrario ele estará dentro da Pasta TryNFe que se localiza por padrão no disco local C. Localize a Pasta MonitorImpressao e execute o programa ImpressãoDocumentos, conforme imagem abaixo:
Utilização
Ao abrir um relatório (Só funciona com relatórios do Fast Report), como por exemplo as etiquetas, em vez de imprimir, irá em salvar -> Relatório preparado..., salve no caminho que foi configurado a pasta de monitoramento e a impressão sairá automaticamente.
Para saber o caminho de monitoramento, na sessão de configuração será possível verificar esses detalhes.
Configuração
Caso deseja utiliza-lo para diferentes impressoras ou deseja mudar a pasta que faz a verificação de impressão. Procure pelo arquivo dentro da pasta MonitorImpressao o arquivo ImpressaoDocumentos.exe ele será um Arquivo CONFIG, abra-o com algum editor de texto
Localize a sessão demarcada pela imagem abaixo:
- PastaMonitorar: Será necessário alterar as informações do endereço para o caminho que deseja, onde será salvo os relatório preparados e a impressão acontecerá
- ImpressoraImprimir: Será necessário definir o nome da impressora a qual deseja que imprime as NFCe e todo documento térmico que seja enviado pelo sistema ao definir um caminho para salvar automaticamente nas configurações gerais
- ExibirNaTela: "true" caso deseja que mostre na tela antes de realmente imprimir, "false" caso deseja que seja impresso diretamente.
- ImpressoraEtiqueta: Será necessário informar o nome da impressora a qual será impressora quando salvar relatório preparado do FastReport. normalmente esse cenário é utilizado na impressão de etiquetas.
Basta salvar o arquivo com os ajustes realizados e executar o ImpressaoDocumentos.
Impressão de Documentos e Etiquetas através do Monitor de Impressões
Introdução
Para imprimir Etiquetas através do servidor em nuvens ou servidor remoto, o processo é um pouco diferente de quando se possui o servidor na sua maquina local. Por motivos de conflitos de drivers entre a sua maquina onde esta instalado a impressora e o nosso servidor onde esta instalado o sistema. Essa diferença de drivers pode causar impressão desalinhadas, e prejudicando principalmente o código de barras fazendo com que as leitoras não consigam reconhecer.
Para evitar esse problema a forma ideal de impressão dos documentos gerados pelo sistema é salva-lo em sua maquina local e após isso imprimir, tendo isso em mente desenvolvemos uma ferramenta para facilitar o serviço onde ao salvar no local configurado a ferramenta já mandará para a impressora o arquivo desejado. então se configurar para salvar o arquivo automaticamente ao clicar em Imprimir a impressora já receberá o arquivo que deseja imprimir. Tendo isso em mente abaixo explicarei como salvar os arquivos e etiquetas para impressão.
Processo
1º Passo - Verificação do Monitor de Impressões está aberto
Verifique se ele esta aberto na Barra de tarefas, ele pode estar escondido nos ícones ocultos.
Caso não esteja aberto localize na sua area de trabalho um atalho para executa-lo caso não exista o local padrão dele fica em C:\TryNFe\MonitorImpressao
2º Passo - Salvar os documentos ou etiquetas no local ensinado
No sistema o processo será praticamente o mesmo, precisará escolher quais etiquetas deseja gerar para impressão, e ir em Imprimir 
, após gerar as etiquetas, você não irá imprimir, será necessário salva-lo na pasta que foi te passado na primeira vez, conforme imagem abaixo:
]
O caminho padrão configurado pela equipe tryideas é no seu disco local C -> Acesso Remoto -> Etiquetas conforme imagem abaixo, o nome do arquivo pode ser de sua escolha, após a impressão o arquivo é automaticamente deletado.
Monitor de Impressões
Ao configurar o Monitor de Impressões, adicionar o aplicativo ou a pasta nas exceções do antivírus, caso possuam o Avast instalado, pois o mesmo pode remover o aplicativo e "travar" as impressões.
Sistema de monitor de Impressões foi remodelado e melhorado, normalmente ele é iniciado com o Windows e utilizado e integração com o sistema web, permitindo evitar conflitos de drivers de impressão, fica localizado nos icones proximo ao seu relógio:
Agora o monitor consegue identificar o que deseja imprimir com uma leve ajuda instruindo de forma correta.
Sua nova aba de configuração permite configurar isoladamente para cada tipo de impressora que deseja a impressão. dentro da pasta raiz será criada 3 sub pastas que estão relacionadas com cada tipo de impressora.
É possível automatizar o serviço com os novos recursos de sessão segue link da documentação: Configurações de Impressão
Mudanças Versão 2.0:
Agora no monitor de impressão consegue ser criado múltiplas regras. o monitor de impressão irá verificar tudo que será salvo dentro do Caminho Raiz Monitorar, incluindo sub diretórios. as Regras sempre deve ser criadas como sub diretório do diretório raiz informado no Caminho Raiz Monitorar.
Em seguida só configurar nas configurações do TryERP nas configurações de sessões para serem salvos corretamente em cada sub diretório.