Caixa

Informações relacionadas ao uso geral do caixa e seu fluxo no sistema.

Análises Recomendadas: Departamento financeiro e outros departamentos

Introdução

Para uma boa saúde do setor financeiro é recomendado que você analise com atenção os pontos ou temas que deseja controlar na empresa, realizando um levantamento do que você considera importante e o que não considera importante.

Através desse documento, pretendemos levantar os pontos positivos e negativos em cenários do dia a dia, de forma a ajudá-lo a se preparar para quando pretender realizar um controle financeiro, e mostrar o nível de detalhamento que você pode chegar.

Cada empresa tem seus métodos de controle financeiro, e o sistema de gestão da tryideas permite algumas facilidades a quem quer um controle mais simples, como não realizando um controle diário do caixa, onde o sistema pode fazer a abertura e  o fechamento de forma automática,  não precisando que o operador se preocupe com isso.

Já para as empresas que almejam por um controle mais detalhado, o sistema pode ser configurado para o controle do caixa, demandando que o operador abra seu caixa, realize os lançamentos e posteriormente o feche. Permite também um controle mais seguro deste processo, não permitindo que o operador feche o caixa com divergências.

Normalmente as empresas querem e buscam informações da forma mais detalhada possível, conseguindo assim ter um melhor proveito ao extrair informações através de relatórios e painel de métricas (Dashboards). Porém devemos nos lembrar que quanto mais detalhada for a informação que queremos, mais trabalhoso serão os processos rotineiros. Podemos aqui fazer uma analogia com o preparo de uma comida, onde quanto mais ingredientes você coloca, mais tempo de preparo é necessário, mas consequentemente melhor e  mais acentuado fica o sabor no final :)

Recomendamos que você faça um levantamento dos pontos principais que gostaria de estar utilizando inicialmente e depois ir aumentando os controles e detalhes conforme se sentir confiável ou identificar a necessidade de um controle maior.

Alguns dos pontos principais que o Sistema disponibiliza para controles financeiros são:

Cenários de Controle

Tendo isso em mente foi montado alguns cenários comuns que as empresas utilizam e o sistema pode ajuda-los a controlar.

Lembrando que não existe um cenário CERTO e um Cenário ERRADO pois existem pessoas que seu método operacional é diferente, existe uma rotina diferente. O que é possível dizer que existe é empresas que tem mais informação e empresas que tem menos informação, mas não quer dizer que a empresa que possui mais informação é melhor que a empresa que possui menos informações mas sim o que cada empresa consegue fazer com as informações que possuem.

É difícil separar um departamento de forma isolada pois ele é diretamente afetado por outros departamentos dentro de uma empresa, pois

1º Caso - Não exercerá o controle de caixa

Nesse caso deve estar ciente que pode haver conflitos ao gerar relatórios e verificar informações no sistema, pois é comum durante os processos de rotina acabar não dando devida atenção a um processo comum, por algum tipo de distração e acabar realizando um processo equivocado sendo ele o cancelamento de uma liquidação , e o caixa é basicamente o controle principal do departamento financeiro. Ao realizar um fechamento de caixa é possível verificar se quase todos os processo do dia foram realizados corretamente.
Deve estar pensando, "não seria possível lançar um ajuste?" Sim é possível injetar ou remover valores no borderô de forma a corrigir as informações existentes no sistema, mas entenda que você não esta corrigindo o problema, pois existe diversas coisas que podem ter causado essa divergência no caixa como por exemplo, caso haja divergência no fechamento do caixa significa que alguma movimentação foi esquecida ou foi feita de forma equivocada. Permitindo assim causar divergências nas faturas onde ao esquecer de realizar a liquidação da fatura ela ficará pendente, fazendo com que ao cliente chegar na loja para comprar novamente pode ser acusado de não ter pago por uma fatura, que devia estar liquidado, gerando assim confusões. outro possível caso seria de que você usa como base o estoque do sistema, mas esqueceu de fazer uma venda a vista, causando assim uma divergência no estoque e no caixa do sistema.  faltou liquidar uma fatura seja ela a pagar ou receber, não realizou uma venda a vista ou a prazo causando uma divergência no estoque, retiradas de dinheiro sem lançamento no sistema, e por ai vai. 

Caso o seu controle é físico, onde as informações são controladas pelo que existe na empresa física e não no sistema e esta utilizando ele apenas para ter algumas bases de informação, Basta então ter atenção em algumas considerações que influenciará nos documentos impressos.

2º Caso - O operador que Exercerá o controle de caixa também emitirá a venda

3º Caso - Operador de faturamento e caixa não é a mesma pessoa:

4º Caso - Múltiplos operadores de Faturamento/caixa - Controle Total:

Abertura e Fechamento de Caixa

 

 

Abertura de Caixa

Para abrir um caixa no sistema temos duas opções, podemos ir na aba Caixa > Abrir Caixa, essa tela se abrirá:

caixa.PNG

Ou também podemos clicar na parte inferior da tela, no rodapé do sistema. Quando nenhum caixa está aberto ficará essa informação em vermelho:  

dddsds.PNG  Clicar aqui abrirá o opção de abertura.

Preste atenção se nenhum caixa já está aberto! Se isso for notado , o mesmo deverá ser fechado antes de abrir um novo para evitar problemas de conflitos dos valores futuramente, pois se um caixa não foi fechado o saldo dele continuará somando aos valores de resultado, criando uma bola de neve.

Exemplos de situações em que o sistema já tem um caixa aberto: 

caixa-aberto.PNG

ex-caixa-aberto.PNG

Para corrigir será necessário clicar no botão de Logar e seguir os passos de Fechamento, que será explicado posteriormente neste mesmo documento. 

Caso você tenha um valor inicial de caixa, ou seja, um valor de abertura: abra o menu Caixa > Lançamento de Recebimentos/Pagamentos (fique atento a data, deverá ser a mesma do caixa aberto) digite o valor, no exemplo foi usado um 120 reais. Preencha o campo Receita/Despesa digitando Entrada de Troco, e clique em Gravar.

entrada.PNG


Fechamento de Caixa

O fechamento de caixa segue o caminho Caixa > Fechar Caixa, a tela de fechamento é essa:

MDYfecha.PNG

1 É o valor em dinheiro que foi contado no caixa físico;

2 Valor recebido em cheque;

Caso seu último caixa não tenha sido baixado, esse valor inicial estará preenchido;

4 Valor em dinheiro apurado pelo sistema, se tivesse sido lançado alguma venda por depósito, cartões ou cheque apareceriam nos campos abaixo.

5 Todos os lançamentos favoráveis do sistema, lançados pela tela de recebimento/pagamento ou pela liquidação de conta dos seus clientes, estarão somados aqui;

6 São as despesas pagas e lançadas no sistema estarão aqui, ou seja, esse saldo vai diminuir o valor total;

Vou utilizar o tópico 7 para explicar os campos de Dinheiro e Cheques. Aqui você poderá conferir se seu caixa físico é compatível com o registrado no sistema, ele apresenta o valor do campo Dinheiro da composição do sistema, menos o valor do campo Dinheiro da composição física, ou seja: é a diferença entre o valor apurado/lançado no sistema e o lançado/apurado por você na hora da conferencia. Igualmente para os cheques. 

8 Aqui aparece a soma da diferença de dinheiro e cheques caso tenha algum. Basicamente, se o seu caixa estiver correto, sem diferenças, esse valor estará zerado.

 Resumindo a imagem: temos um caixa no valor de 172,45 reais, sendo que 120 reais foram um lançamento de entrada de troco como na imagem anterior, e a diferença está negativa pois não foi informado nenhum valor de fechamento, não foi indicado nada nos campos 1 e 2.

Após completar os campos de dinheiro ou cheques, confira se o a diferença está zerada, caso esteja algum valor negativo, seu caixa está com mais despesas que entradas, se o valor estiver positivo estará "sobrando dinheiro". Grave e o sistema abrirá uma tela informando que o caixa foi fechado com sucesso e algumas opções que são opcionais, como gerar borderô ou resumo do caixa. 

Lembre-se de usar a tela de Lançamento de Recebimentos/Pagamentos para retirar o valor do seu caixa (usando a opção de "Retirada de Caixa" todo fim de dia, caso contrário, o valor continuará somando nos totais: campo 3 do exemplo anterior.

 

Registrando Adiantamento de Pagamento para Funcionários

Para registrar um adiantamento para um funcionário, você poderá criar um vale.
Acompanhe o passo a passo no vídeo a seguir. 

Exclusão de liquidação

Introdução

No plano Completo é possível ter controle financeiro e em alguns casos pode haver uma liquidação, uma devolução de mercadoria ou até uma necessidade de alteração da fatura por algum fim que ache necessário de sua parte.
Em alguns casos é necessário estar cumprindo uma exclusão de liquidação no sistema, por motivos de precisar cancelar um documento fiscal emitido incorretamente para isso é preciso verificar que informação você possui para realizar essa exclusão. 

 

 

Para fazer a exclusão será necessário fazer um levantamento em qual caixa foi liquidado a fatura, logar nele e realizar a exclusão.

Levantamento de informações

Caso você só saiba o movimento ou nota fiscal interna

Abaixo da imagem possui os caminhos de documentações caso não saibam realizar alguns dos processos citados.

 

Consulta de Documento Fiscal.

Consulta de Movimento.

Consulta Fatura de Documento Fiscal.

Consulta Fatura de Movimento.

 

Realize o passo "Caso você saiba qual a fatura gerada"

 

Caso você saiba qual a fatura gerada

 

Consulta de faturas liquidadas.

Verificação de informações de liquidação.

Reabertura de caixa.

Conseguindo realizar a abertura do caixa e logar nele com sucesso, basta apenas acessar a tela de exclusão de liquidações e realizar a exclusão

 

Caso você saiba o dia de liquidação

Nesse caso unica resposta que precisa saber é se o dia da liquidação corresponde ao dia do caixa. Normalmente é o mesmo dia, mas tudo depende se existe um controle de caixa onde é realizado a abertura e fechamento de caixas todos os dias. Caso não tenha esse conhecimento recomenda-se realizar os processos acima.

Caso não saiba reabrir o caixa, basta ler a documentação de reabertura de caixas.

Caso você saiba o caixa que foi liquidado

Caso tenha conhecimento dessa informação é simples. Reabra o caixa, em seguida realize a exclusão de liquidação

Caso não saiba reabrir o caixa, basta ler a documentação de reabertura de caixas.

 

Realizando exclusão da liquidação

 

Acesse o menu Caixa e em seguida Exclusão de Liquidações

Abrirá a tela onde normalmente já trará as informações lançadas no caixa que esta logado, Selecione o lançamento que deseja

e após isso clicar em Excluir Pagamento - para remover a liquidação.

Esse processo não exclui a fatura, ou a nota, apenas remove o lançamento do caixa efetuado, fazendo com que o saldo da fatura retorne a seu estado anterior.

 

Após a conclusão da exclusão deve ser feito o fechamento de caixa caso não seja a caixa do dia em que está trabalhando e logar na caixa respectivamente.

 

Estou confuso em qual excluir:

Na tela é possível verificar detalhes das liquidações, como numero do documento, código da parcela, assim você conseguirá ter o conhecimento necessário para distinguir uma possibilidade de existirem 2 liquidações do mesmo valor.

Para realizar o processo basta expandir os campos clicando nos "+" conforme imagem abaixo:

Consulta de Caixas e Reabertura de Caixas

A consulta de caixas permite verificar borderô de caixas anteriores, analisar o fluxo de valores que aconteceram e também permite reabrir caixas anterior quando necessário de forma a realizar ajustes e correções neles.

No menu Caixa e em seguida em Consultar Caixas te disponibilizará a tela para com tais informações, conforme imagem abaixo:

Reabertura de caixas fechados

É possível reabrir caixas abertos? Não, caso o caixa que deseja já esta aberto basta apenas logar nele pela tela de abertura de caixa.

Na tela de consultar caixas basta selecionar o caixa que deseja reabrir, como na imagem abaixo foi selecionado o caixa 2002 sequencia 1.

Agora só precisa reabri-lo apertando no botão reabrir que se encontra no rodapé da janela

Ele te trará duas mensagens, a primeira é de confirmação que deseja realmente fazer isso, e a segunda é se deseja logar no caixa reaberto, normalmente acredito que sua necessidade seja para realizar ajustes neles então é necessário confirmar ambas solicitações.

Manuais para dar sequencia:

 

Emitir Recibo Avulso

A tela de Emissão de Recibo Avulso serve para gerar um Recibo(comprovante) sem ter que fazer uma fatura. Esse Recibo pode ser tanto para pagamento quanto para recebimento. 

Para gerar um Recibo Avulso clique em:

Cadastro > Financeiro > Gerenciar Cadastros > Emissão de Recibo Avulso.

Ao abrir a tela selecione a Filial;

Para identificar pode informar o Parceiro, caso não tenha pode cadastrar;

Número não é obrigatório colocar, mas caso queira pode colocar o número da Nota ou Movimento ou CTe ou Ordem de Serviço;

No campo Referente a você pode especificar a forma de pagamento/recebimento, e do que seria;

Histórico seria também o que foi esse recibo, não é necessário preencher;

Data de emissão já ira puxar a data do dia, mas pode ser alterada; 

Valor pode preencher o valor que será;

E embaixo ira selecionar: Recibo de Pagamento (a sua empresa esta pagando para alguém esse valor) Recibo de Recebimento (sua empresa esta recebendo esse valor de alguém).

Pronto, só clicar em Imprimir ou apertar o F6.

Irá abrir na tela o recibo.

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Você pode imprimir e entregar para o cliente com a assinatura e pode guardar uma cópia.

Obs: Depois de feito esse recibo não tem como consultar no sistema.

Agrupar Parcelas (Fatura)

O Agrupamento de Parcelas ou Fatura serve para Agrupar mais de uma fatura ou parcela no sistema de um parceiro específico. 

Por exemplo: Eu tenho um Cliente Cadastrado e ele tem várias faturas em aberto, disse que irá acertar amanhã todas elas. Nesse caso eu posso agrupar todas elas, e colocar o vencimento para amanhã. O sistema irá agrupar todos, gerando o valor total, e irá gerar uma nova fatura para esse cliente. 

Para agrupar você terá que ir em: Caixa > Liquidação de Conta> selecione o Parceiro e clique em Pesquisar.

O sistema puxará todas as faturas/parcelas desse parceiro.

Para agrupar como quiser, clique dentro do Liquidar e de um entre, o sistema ira puxar o valor. Faça isso com o restante das faturas. Depois clique em Agrupar Parcelas , irá abrir a tela da Fatura, nela você irá preencher a forma e a condição de pagamento e clicar em gravar . Será criada outra fatura para ser liquidada.

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Pronto, agora só liquidar na nova data e no novo valor.

Se quiser conferir como ficou, pode conferir em Fatura> Consultar Fatura.

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Baixar/Cancelar Parcelas (Fatura)

Como o próprio nome já diz Baixar/Cancelar uma parcela ou fatura em aberto.

No caso, por algum motivo aquela fatura não será mais necessária a sua liquidação. Então para não exclui-lá do sistema, podemos simplesmente baixar/cancelar. Assim ela ainda constara apenas na consulta de faturas, mas como baixada.

Para Baixar/Cancelar terá que ir em: Caixa > Liquidação de Conta> seleciona o Parceiro e clique em Pesquisar.

O sistema irá puxar todas as faturas/parcelas daquele parceiro.

Para baixar/cancelar a que precisa, clique dentro do Liquidar e de um enter, o sistema ira puxar o valor. Depois clique em Baixar/Cancelar Parcelas, irá aparecer essa mensagem:

Clique em Sim, e irá aparecer para você preencher o Motivo da Baixa:

Ao colocar o Motivo clique em Gravar ou (F5).

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Pronto, essa fatura esta baixada.

Se quiser conferir como ficou, pode conferir em Fatura> Consultar Fatura.

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Obs: Se precisar dela novamente, pode clicar em Cancelar Baixa das Parcelas, assim ela ficara para ser liquidada.

 

 

Liquidação de Contas

Neste manual iremos descrever como é feito a Liquidação (Baixa) de contas no sistema tryerp da Tryideas. 

 

No menu  Caixa > Liquidação de Contas .

As faturas cadastradas que ainda se encontram com Liquidação em aberto vão ser mostradas na tela. Essas faturas foram cadastradas de duas formas: automática, ao gravar algum movimento a fatura é gerada de acordo com o plano definido no movimento (se o sistema foi configurado para ter este comportamento) , ou de forma manual quando o operador registra uma fatura avulsa ( sem relacionamento com uma movimentação) .

Clique em PESQUISAR (F3).

LIQUIDAÇÃO.png

Para liquidar a fatura, clique duas vezes no campo “ Liquidar ” (a última coluna da esquerda para direita) e preencha o valor que foi pago ou recebido. Caso não tenha preenchido o valor integral o sistema descontará somente o que foi indicado e a fatura vai permanecer na tela de pesquisa.

FATURAS.png

Pressione  ENTER  para  salvar  e clique em  Gravar , a fatura vai ser liquidada e o valor descontado ou somado em seu caixa.

Ao gravar, a tela de liquidação se abrirá para selecionar qual a forma de Pagamento/Recebimento para essa liquidação. O Valor liquidado será direcionado para sua caixa se for em dinheiro, ou para alguma conta bancária se depósito selecionado.

liquidação.png

Quando a fatura é paga com cartão de crédito, temos um manual exemplificando a liquidação, basta clicar aqui .

Caso tenha alguma fatura para receber temos a opção de cobrar juros ou/e multa em atraso ou dar descontos caso o pagamento seja feito adian tado, por exemplo. O campo para calcular dos mesmos fica ao lado do campo com os vencimentos: é só preencher as porcentagens que o sistema calcula sozinho. 

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