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Atualização do Sistema

Informações gerais sobre atualizações do sistema, como realizar o procedimento de atualização.

O que são atualizações? Para que servem?

     Atualizações são processos de melhoria. Assim como as pessoas buscam estar sempre por dentro dos assuntos em busca da perfeição, na área da informática existe uma relação semelhante que é sempre aprimorar o sistema, inovando e acompanhando os processos burocráticos que o país possui. Para disponibilizar tais aprimoramentos, inovações e correções de erros, a informática utiliza as atualizações de sistema. Na tryideas, as atualizações podem disponibilizar melhorias como:

    Para mais informações possui outras documentações referentes a atualização:

Quando as atualizações são disponibilizadas? Diferenças entre versão Estável e Instável

     Ao serem disponibilizadas pela área de desenvolvimento da empresa, as atualizações passam por uma série de testes e validações para que, quando disponibilizada aos clientes, elas não provoquem erros, evitando desconforto tanto para o cliente quanto para a empresa.

Existem dois modelos de atualização:

Outras documentações relacionadas:

É importante atualizar?

     Sim, é importante possuir seu sistema na última versão estável disponibilizada. Assim você evita erros que possam vir a acontecer, sejam as atualizações por mudanças nas regras referentes a emissão de documentos ou novas exigências solicitadas por órgãos públicos.

Dúvidas sobre o que é versão estável e versão instável? Clique aqui

     A falta de atualização do seu sistema pode gerar falhas ao tentar realizar um processo do dia a dia simplesmente acarretará erros e não conseguirá dar continuidade, sendo necessário atualizar em um momento inoportuno.
     Não é necessário realizar atualização toda vez que sair uma atualização nova, é recomendado pelos técnicos da tryideas que mantenha-se dentro das 4 últimas atualizações estáveis disponíveis. Salvo exceções quando realmente é necessário por alguma mudança rigorosa, onde a atualização é obrigatória.
      Existe a possibilidade de verificar se uma atualização é necessária para a sua empresa, basta apenas ler essa documentação e analisar se enquadra na situação. 

Relembrando que é RECOMENDADO atualizar as versões ESTÁVEIS!

Deseja atualizar? Veja o vídeo aqui.

Com qual frequência receberei mais versões/atualizações novas? Onde verifico se possui novas atualizações e o que possui de novo?

     Para responder a essa dúvida será necessário analisar diversos quesitos, pois é possível realizar todas as atualizações lançadas, mas nem sempre todas serão funções ou correções realizadas são específicas para seu negócio, mas as versões são disponibilizadas a todos.
    Tendo isso em mente é possível avaliar se a sua empresa ou as operações realizadas por ela se enquadram nas mudanças realizadas no sistema, basta apenas ler o "PATCH NOTES". Ele é disponibilizado no nosso blog, no menu possui a seção de atualização, e tem como intuito descrever todas as alterações realizas naquela versão, se as alterações realizadas condizem com as suas realizações então é recomendado atualizar.

Para acessar nosso blog, clique aqui ou digite https://blog.tryideas.com.br/

PATCH NOTES - Termo em inglês utilizado para detalhar anotações de uma atualização.

Visão geral do Utilitário de Atualização (Apenas Sistema Local)

Atualizador (Nova Versão)

Uso Básico (Recomendado)

Primeira aba é recomenda para uso por clientes pela praticidade. Nela temos 3 principais botões Atualizar, Manual e Backup.

Ele se encontra no canto inferior direito próximo ao relógio do seu computador

 

Atualizar

Sempre que desejar atualizar seu sistema, será sempre atualizado para a ultima versão ESTÁVEL do sistema, é possível acompanhar o lançamento das versões do sistema pelo nosso blog.

Caso deseja atualizar para as versões instáveis, siga este manual.

Manual

Será direcionado ao nosso site, onde encontra-se todas as documentações (como essa).

Backup

Existem diversas formas de controle de backups então recomendamos ler estas documentações que detalhará diversas formas de realiza-lo.

 

Uso Avançado(Especialista)

Estarei detalhando apenas as novas funções as antigas ainda se encontram nessa documentação caso tenha dúvidas

 

Configurações

 

Comandos

 

Atualização 6.0 do atualizador

Na aba de configuração foi adicionado controle para cliente que necessitam da versão 32 bits, basta marcar a caixa de seleção "Baixar versão x86", salvar e em seguida realizar o download da versão desejada.

Atualizador (Versão Antiga)

     O utilitário de atualização é uma ferramenta desenvolvida por nós onde realiza importantes tarefas dentro do sistema, algumas sendo fundamentais para uso do cliente e outras para  uso dos técnicos facilitando assim os serviços e manutenções realizadas. São elas:

Recomendado não modificar informações salvas nas ferramentas destacadas em VERMELHO!!!

 

Melhorias Versão 6.2.0

Entenda a diferença entre Versão do Sistema e Versão do Banco de Dados

    O Sistema é composto pelo sistema em si, que serve como estrutura para realizar todas as suas funções, e existe o Banco de Dados onde ao realizar qualquer tarefa ele armazena essas informações dentro do banco, permitindo assim consultar as informações que lá existem.
    Para facilitar o entendimento um modo seria imaginar um supermercado, o sistema seria o edifício com as placas indicativas dos produtos, o Banco de Dados seria as prateleiras e os cadastros realizados dentro do sistema seria os produtos nas prateleiras. Caso aconteça um aumento na estrutura do supermercado para reorganização das prateleiras seria semelhante a uma atualização do sistema sem precisar atualizar o banco, porém caso o aumento seja para novas prateleiras então sim seria necessário atualizar o banco.
     Sempre precisa existir uma união dos dois, não adianta eu apenas atualizar o sistema ou banco, pois ao atualizar apenas o sistema, primeiramente ele não irá nem abrir, o motivo disso é que ao tentar realizar uma operação que foi desenvolvida na atualização, ele não saberá onde colocar a informação o mesmo vale para quando apenas atualizar o banco, as informações que serão organizadas ao tentar realizar uma operação ficaram no local errado, pois aquele lugar foi reservado para uma informação. Levando para o exemplo seria o mesmo que aumentar a estrutura para inserir novas prateleiras mas não colocá-las e ao tentar colocar os produtos nas prateleiras não terá como, ou colocar uma prateleira a mais que seria destinado a produto de limpezas, porém colocar ela na seção de verduras.

Onde posso verificar qual é a versão instalada do sistema e do banco de dados?

     Existem duas formas simples e fáceis, ao abrir o sistema possui essa informação destacada no canto inferior esquerdo, caso não o tenha, é possível verificar na ajuda dentro do sistema.

Como realizar uma atualização com sucesso / Preparativos para atualização / Atualização efetuada em rede

Como realizar sozinho uma atualização no Sistema

RECOMENDADO SEGUIR TODAS AS ETAPAS!

Possui dúvidas mesmo depois de ler a documentação? Entre em contato com o suporte!

Caso tenha adquirido uma Máquina Virtual ou sistema WEB leia essa documentação:
Máquina Virtual / Go-Global.

     Primeiramente é recomendado gerar um Backup do sistema, pois qualquer problema que possa vir acontecer não perderá as informações, pois após atualizado não é possível retornar a versão anterior por meio convencionais, seria necessário desinstalar e instalar novamente e restaurando o backup realizado anteriormente.

Duvidas de como realizar o backup? Clique aqui.

     Após realizado backup é necessário que feche o sistema caso esteja aberto (Em casos de possuir mais computadores que utilizam o sistema por meio de servidor/cliente é necessário o fechamento do sistema em todos os computadores), abra o atualizador que encontra-se aberto na barra do menu iniciar.

Abrirá uma tela semelhante a imagem abaixo bastando apenas clicar em ATUALIZAR.

Caso não possua as seguintes funções é necessário realizar um download do atualizador na sua versão mais recente e trocar o atualizador. 

Clique aqui para ver como fazer a troca do atualizador, ou se preferir pode estar solicitando a equipe do suporte

 

O Sistema irá fazer a baixa dos arquivos necessários e atualizar automaticamente, dependendo da atualização que irá fazer é possível se deparar com a seguinte tela:

 

Basta confirmar a solicitação para que o sistema tenha permissão para compilar as informações necessárias por motivos de melhor eficiência.

 

Não é necessário aguardar ele finalizar, basta minimiza-lo e já pode usar o sistema, quando o sistema finalizar a compilação das informação ele automaticamente se fechará.

 

Atualizando para um versão específica ou instável

 

     Vá na aba de Atualização (Avançado) e em seguida no “planeta Terra com um olho”, abrirá mais uma janela, Nela é possivel selecionar conforme sua preferencia a versão que deseja.

Recomenda-se a versão estável por existir uma maior segurança no seu operacional!

Ele irá fazer automaticamente a baixa e atualização do sistema.

Pronto, está finalizado o sistema. Abra o sistema e verifique se foi atualizado, qualquer dúvida entre em contato com o Suporte!

 

Como solicitar a atualização se o meu sistema está na Máquina Virtual - RemoteApp ou Sistema WEB - Go-Global (não está instalado em meu computador diretamente)

     Caso você adquiriu um dos dois serviços acima com nós, ela possui uma maior rigorosidade na hora da atualização, pois é realizado um agrupamento de empresas dentro da mesma máquina. Quando atualizada ela realizará isso para todas as empresas que se encontram dentro dessa máquina.
     Para solicitar uma atualização é necessário avaliar a necessidade do cliente quanto ao quesito, contudo ela procura acompanhar as versões estáveis lançadas sem os clientes solicitarem atualização.

Para mais duvidas sobre o que é uma Máquina Virtual clique aqui.

Trocando o atualizador para uma nova versão

O atualizador é ferramenta responsável para atualização do sistema, modificações e melhorias realizadas neles necessita que seja feito a baixa da nova versão manualmente e trocado a pasta, abaixo estará detalhado o passo a passo necessário a ser feito.

 

 

1º Passo

É necessário realizar a baixa dele manualmente. Download atualizador versão contendo versão 762: Clique aqui.

2º Passo

Mova o arquivo baixado para dentro do repositório do sistema localizado normalmente no Disco local C -> TryNFe caso prefira pode copiar essa caminho e colar no campo de endereço C:\TryNFe

3º Passo

É necessário fechar o atualizador que se encontra aberto. Para isso basta clicar com o botão direito do mouse em cima do atualizador que se encontra na canto inferior direito, onde fica localizado os ícones que estão em execução na barra de tarefas, permitindo assim clicar em Fechar. Conforme imagem abaixo

4º Passo

Exclua a pasta AtualizacaoSistema.

5º Passo

Extraia os arquivos compactados do novo atualizador baixado, abra a nova pasta extraída e execute o atualizadorNFeBasico

6º Passo

É recomendado que realize os processos de monitoramento do atualizador.

7º Passo

Realize o processo de atualização

Alterações Configurações Gerais - Atualização 795

O sitema está sofrendo uma grande alteração e a ideia é fazer da forma mais sútil possivel para evitar grandes impactos! levando isso consideração alguns parametros passaram para as configurações por Operador algumas se tornaram configurações de sessão e outras passaram a se tornar Configurações Globais, vamos aos pontos alterados, o sistema automaticamente ajustará as configurações na primeira vez que for feito o login ao sistema após atualização, validando cada operador diferente.

Mensagem exibida ao acessar com o operador pela primeira vez após atualização

Configurações Por Operador:

Configurações por Sessão: Detalhes Configurações por Sessão

Configurações Globais:

Configurações por Operador (Detalhes)

Ambiente de Documentos Fiscais

o parâmetro que na época era por configuração da máquina local agora passará a ser uma configuração por operador, sendo possível ter um operador realizando testes em homologação enquanto outro usa em produção.

Alterar Operação ao emitir uma NFCe pela tela de consulta de movimento

O Parâmetro "Alterar Operação ao emitir NFCe pela tela de Consulta de Movimento" que estava localizada na tela de Configurações Gerais na aba Geral foi migrado para Configurações de Operador na aba Opções Gerais.

Exibir Aniversariantes ao abrir o sistema

O parâmetro que controla se a tela de aniversariantes deve ser aberta ou não foi mantida na tela que exibe os aniversariantes e também adicionado a tela de Configurações de Operador na aba Opções Gerais.

 

Exibir Grid (Prod/Serv) e Cor na Monitoramento de OS

Os 2 parâmetros só foi alterado onde a informação fica gravada dentro do sistema, não havendo alteração visual.

Forma de calculo ao adicionar um  produto na tela de NFCe

O Parâmetro "Calcular a Quantidade do Produto pelo Valor Unitário" que estava localizada na tela de Configurações Gerais na aba Geral foi migrado para Configurações de Operador na aba Opções Gerais.

Forma de exibição de Impressão de Documentos

O Parâmetro "Calcular a Quantidade do Produto pelo Valor Unitário" que estava localizada na tela de Configurações Gerais na aba Geral foi migrado para Configurações de Operador na aba Opções Gerais.

Imprimir Ticket Pré-Venda automaticamente (APP)

Atenção quanto a esse parâmetro, ele controla as impressões feitas pelo app comanda, onde caso possua 2 operadores logados com o parametro marcado pode gerar impressões em duplicidade.

O Parâmetro "Calcular a Quantidade do Produto pelo Valor Unitário" que estava localizada na tela de Configurações Gerais na aba Impressora/Relatório foi migrado para Configurações de Operador na aba Opções Gerais.

Configuração da tela de Consulta de Produtos

Parâmetros ainda estarão disponível na tela de consulta de Produtos, para uso manual, caso deseja que a informação venha salva é necessário alterar nas configurações do operador

Exibir Estoque/Custo/Preço
Limite de exibição de produtos

Configurações por Sessão - Documentação

Caso exista uma configuração personalizado no cliente entre os campos abaixo, será criado uma sessão com o nome igual do operador, caso já exista uma sessão será alterado na sessão existente, essas alteração foram realizadas dessa forma pois permite uma maior customização por operador em situações onde ele pode estar acessando o sistema em máquinas diferentes, onde antes essas configurações ficavam salvar na máquina e a todo momento que troca de máquina ou acessaria o sistema de outra estação o sistema estaria desconfigurado da forma que usa. 

Caminho da biblioteca do ACBr

Caminho dos Arquivos de Remessa

As configurações do ACBr passaram a ir para as configurações de sessão, caso houver configurações para tal será criado uma sessão automaticamente para a maquina que logar e o operador que logar.

Antes

Depois

Modelo Impressão Boleto

Configuração utilizada na tela de consulta de boleto para manter salvo qual o layout do boleto utilizado para reimpressão dos boletos agora a informação ficará salva na sessão.

Antes

Depois

Modelo Impressão Duplicata

Configuração que ao gravar uma fatura tinha nas configurações gerais a opção para imprimir em A4 ou térmica, feito alteração que permite configurar agora nas sessões entre os modelos existentes qual será exibido. caso possuia configuração "Imprimir a Duplicata na Impressora Térmica" será cadastrano na sessão.

Antes

Depois

Modelo Impressão NFCe

Configuração que define o layout da NFCe foi migrado para as sessões, caso era utilizado a "Ticket (Impressora Não Fiscal)" será cadastrado na sessão e caso tenha layout personalizado para ele também será cadastrado no layout personalizado.

Observações foi migrado para as Configurações Globais

Antes

Depois

Configuração Layout NFCe Térmica

Abaixo imagens de como configurar o layout da NFCe

Antes

Depois

 

Modelo Impressão Pedido

Antes

Depois

 

Modelo de Impressão do Recibo

Antes

Depois

Configurações da Gaveta - Impressora

Antes

Depois

Caso precisa apagar os campos basta selecionar o campo e usar a tecla delete

Configurações Globais

As configurações abaixo foram migradas para as configurações Globais.

Bloquear emissão de NFCe após 20 Erros

Migrado para Configurações Globais → NFCe → Configurações da NFCe → Bloquear a Emissão de NFCe quando as ultimas estão com erro

Antes

Depois

Caminho do Atualizador 

Migrado para Configurações Globais → Geral → Configurações do Atualizador → Diretório do Atualizador tryideas

Para sistemas locais onde a máquina é o servidor, será verificado no caminho padrão C:\TryNFe\Atualizador\ caso informado um caminho será tentando abrir o atualizador no caminho informado.

Antes

Depois

Código do Grupo Fiscal padrão ao cadastrar um produto

Migrado para Configurações Globais → Geral → Configurações do Produto → Grupo Fiscal Padrão no cadastro do Produto

Antes a configuração apenas carregava o primeiro grupo fiscal padrão da tabela, agora é possivel definir qual o grupo fiscal padrão que será usado no cadastro de produtos. caso a opção estava marcado será definido o 1º como padrão

Antes

Depois

 

Consulta de Sugestão de Compra de Produtos

Parametro ficou no mesmo lugar na tela de Sugestão de compra por produto, a diferença que agora é uma configuração global para todos os operadores, caso alterado a opção e clicado em pesquisar ficará gravado a informação.

Consulta de Movimentacao por Parceiros (Pedido)

Parametro ficou no mesmo lugar na tela de Relatório → Pedidos → Movimentação por parceiro , a diferença que agora é uma configuração global para todos os operadores, caso alterado a opção e clicado em pesquisar ficará gravado a informação.

Consulta de Movimentos

Parametro ficou no mesmo lugar na tela de Movimento → Consultar Movimentos, a diferença que agora é uma configuração global para todos os operadores, caso alterado a opção e clicado com o direito e ir em salvar ficará gravado a informação.

Exibir movimentos cancelados na consulta de movimentos - Filtro "Outros"

Layout de exibição de tela (Consulta de Movimento)

Campo permanecem no mesmo lugar a diferença que agora é uma configuração Global sendo utilizado por todos os operadores.

Data da última geração do arquivo de balança

Informação ficou no mesmo lugar na tela de Cadastro → Gerenciar Cadastros → Gerar Arquivo para Balança, a diferença que agora a informação será atualizada em cada máquina que for gerado o arquivo.

Tela de Devolução

Destacar IPI de devolução no campo de IPI Devolvido
Somar IPI na BC ICMS na devolução
Somar IPI na BC ICMS ST na devolução

Informação ficou no mesmo lugar na tela de Devolução de Compra/Venda, sendo atualizado para todos caso seja alterado.

 

Configurações Contabilidade

Todas as configurações relacionados a contabilidade foi criado um grupo nas Configurações Globais → Contabilidade

Email da Contabilidade para envio de arquivos

Configurações SPED ICMS

Configurações SPED PIS/COFINS

Configurações de Arquivos Enviados

Parametros continuaram no local onde estavam para possibilidade de uma edição manual caso necessário

Configurações de Sintegra

Encerrar OS ao gravar

Caso marcado nas Configurações globais se tornará padrão para todos os operadores.

Exibir apenas produtos de venda nas operações de saída

Exibir produtos para venda em operação de entrada

 

Consignação

Exibir Consignação existente
Inclusão automática de produtos (Consignação)

Campo permanecem no mesmo lugar a diferença que agora é uma configuração Global sendo utilizado por todos os operadores.

Exibir preços dos produtos em ordem alfabética (Consultar lista de preço)

Campo permanecem no mesmo lugar a diferença que agora é uma configuração Global sendo utilizado por todos os operadores.

Pedidos

Faturar Produtos em ordem alfabética

Campo permanecem no mesmo lugar a diferença que agora é uma configuração Global sendo utilizado por todos os operadores.

Layout de exibição de tela (Consulta de Pedidos)

Campo permanecem no mesmo lugar a diferença que agora é uma configuração Global sendo utilizado por todos os operadores.

Geração de Etiquetas

Campos ainda permanecerão na tela de geração de etiqueta para utilizar de forma manual para situações onde precisa ou não alterar a informação, caso precisa alterar de forma permanentemente precisa ser alterado nas configurações globais.

Gerar Etiqueta automático após pesagem

Migrado para Configurações Globais → Geral → Configurações de Etiqueta → Gerar Layout após Pesagem

 

Considerar descrição do produto quando possui classificação (Geração de Etiqueta)

Migrado para Configurações Globais → Geral → Configurações de Etiqueta → Utilizar apenas a descrição do Produto quando possuir classificação

Não Incrementar Produto já adicionado (Geração de Etiqueta)

Migrado para Configurações Globais → Geral → Configurações de Etiqueta → Não incrementar a quantidade a um Produto já adicionado

Recibos

Gerar Recibo ao realizar liquidação

Código único de Recibo Avulso

Campo escondido que registrará o nº do Recibo, antes era individual para cada máquina, agora é unico por sistema.

 

Inclusão Automática de Produtos em tela de geração de documentos

Inclusão automática de produtos (Condicional)

Inclusão automática de produtos devolução (Condicional)

Inclusão automática de produtos (NFe)

Inclusão automática de produtos (NFCe)

Inclusão automática de produtos (Conferência de Estoque)

Inclusão automática de produtos (Pré - Venda)

 

 

Ignorar a tecla Enter na seleção de NFe na tela de emissão de CTe

 

Recurso utilizado quando feito leitura de codigo de barras com leitora para adicionar as chaves de acesso.

Informações Adicionais de Fisco NFe e Informações Adicionais do Contribuinte NFe

Antes

Depois

Intervalo de verificação de impressões de Pré-Venda (APP)

Antes

Depois

 

 

Modalidade de frete padrão

Migrado para Configurações Globais → NFe/Movimento → Configurações da NFe→ Modalidade do frete padrão

Não Exibir Documento Auxiliar (DANFE) após emissão

Observação adicional DANFCe

Antes

Depois

 

Parâmetro de Ecommerce padrão

Campo permanecem no mesmo lugar a diferença que agora é uma configuração Global sendo utilizado por todos os operadores.

Saldo Efetivo (Ajustes de Estoque)

Campo permanecem no mesmo lugar a diferença que agora é uma configuração Global sendo utilizado por todos os operadores.

Valor do frete padrão (Pré-Venda)

Migrado para Configurações Globais → Pré Venda (Comanda/Delivery) → Configurações do Delivery → Valor Frete Fixo

Configuração para Impressão de Relatórios da tela de Emissão de Documentos 

Antes

Depois